to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 3 raflı endüstriyel kitaplık siparişi verdim, ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyordu. Ancak günlerdir kargomu görüntüleyemiyorum. Bugün büyük bir uğraş sonucu Yurtiçi Kargo’nun sisteminde ürünün bana yakın bir yerde değil, satıcıya yakın olan Yurtiçi Kargo Gazel şubesinde olduğunu öğrendim. Buna rağmen benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Trendyol tarafında siparişim iptal edilmiş görünüyor.
Bugün sabahtan bu yana hem Trendyol’a hem Yurtiçi Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum. Yurtiçi Kargo’da sadece otomatik tuşlama sistemiyle kargonun ellerinde olduğunu öğrendim, canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Trendyol müşteri temsilcisi kayıt oluşturduklarını, dönüş yapılacağını ve kendilerinin de kargoyu görüntüleyemediklerini söyledi. Trendyol asistan ise ürünün kargoda hasar gördüğü için geri gönderildiğini ve bu nedenle iptal edildiğini belirtti. Buna rağmen ne hasarla ilgili somut bir bilgi ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabildim.
Şu an ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ben bu süreçte hiçbir iptal talebinde bulunmadım ve alıcıyla da görüştüm, ürün kendisine de ulaşmamış. Siparişimin benim onayım olmadan iptal edilmesi, kargonun akıbetiyle ilgili belirsizlik ve çelişkili açıklamalar nedeniyle mağdur oldum.
Teslimat numarası 9997515586 olan siparişime ait ürünün, iptal işlemi düzeltilerek hasarsız bir şekilde ve hızlıca en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, tutarlı ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol'da in bir sipariş oluşturdum. 3 tane ürün vardı içinde. Her biri farklı satıcılardan... İki ürün geldi. Bir tanesi ise kargoya verildi. Şehirler arası kargo süreci 3-4 gün olduğu için bekledim. 30 Mayıs tarihinde kargoya verilmiş. Hala çıkış şubesinde görünüyor. Dün kargo şirketi ile irtiba...
23/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9975369697 numaralı sipariş kapsamında yer alan ürünler, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Kargo hiçbir şekilde ne bana, ne komşuma, ne de kapıma bırakılmamıştır. Bu durum üzerine Trendyol müşteri t...
Siparişim 3 Haftadır Kayıp, Kupon Hakkım da Yanacakmış! Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 28 Haziran’da kargoya verildi ve o günden beri herhangi bir hareket yok. Kargo en son aktarma merkezine gitmiş görünüyor ve bugün 11 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğu artık n...
Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
Yorumlar