to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 10595046005 numaralı siparişimle Robo Türkiye mağazasından bir masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2–3 ay hiç kullanmadım, ilk defa kullanmak istediğimde ise ikinci kullanımda ürün şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. ...
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10889080016 numaralı sipariş ile bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki anlatım ve özelliklerle ürünün sunduğu özelliklerin tamamen zıt olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcı firma ile iletişime geçtiğimde, benden olumlu yorum yapmam karşılı...
Trendyol üzerinden Weisre Group e Ticaret satıcısından 19 Nisan’da Weisre boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde dış kutu kapağı yırtık durumdaydı ve metal ısı kısmında lekeler vardı. Lekeleri kendim silip ürünü bir kez denedim ancak ağrıyan boynumu rahatlatmak yerine daha da kötüleşti...
Kızımın bana hediye olarak birkaç ay önce Trendyol üzerinden aldığı, kendi şarj ünitesi olan bir masaj aletini kullanıyordum. Cihazın şarjı bitince akşam şarja taktım ancak hiçbir şekilde dolmadı ve artık çalışmıyor. Oysa üründen çok memnundum, masaj için gerçekten çok iyi geliyordu ve çevremdeki he...
Trendyol üzerinden biri masaj aleti, biri t‑shirt olmak üzere iki ürün ve Trendyolmilla’dan aldığım bir t‑shirt için iade talebi oluşturdum. Bugün sabah kargo görevlisi geldiğinde “iki iadeniz varmış” diyerek ürünleri teslim almak istedi, hangi ürünler olduğunu sorduğumda ise detay bilgisinin olmadı...
24 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden TB T**** B********** Masaj Aletleri adlı satıcıdan satın aldığım lenf drenaj masaj aleti tulum şeklinde bir üründür. Ürün teslim edilir edilmez bacaklarımı tulumun içine sokmaya çalıştım, fermuar sadece yarıya kadar çekilebildi ve tulum üst kısma kadar çıkmadığı...
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım yaklaşık 2.200 TL tutarındaki masaj aletini iade etmek isterken Trendyol Express kargo çalışanı nedeniyle ürünüm kayboldu ve şu an hiçbir şekilde akıbetine ulaşılamıyor. Masaj aletini Aras Kargo ile iade edecektim, kapıya da Trendyol Express’ten gelen saç...
Trendyol üzerinden satın aldığım masaj aleti siparişimde, kelimenin tam anlamıyla bir sağlık ve güvenlik skandalı yaşadım. Üstelik Trendyol, diğer tüketicileri uyarmak amacıyla yazdığım son derece haklı ve kanıtlı değerlendirmemi yayınlamayarak bu durumun üstünü örtmektedir. Yaşadığım mağduriyetin ...
Trendyol üzerinden Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı yoğurmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 9 Nisan’da bana teslim edildi, aynı akşam sorunsuz kullandım ancak ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Robo Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün arızasıyla ilgili en ...
Kardeşimin hediye olarak aldığı, 10306828496 numaralı Trendyol siparişimdeki masaj aletinin şarjı hemen bitiyor, doğru düzgün şarj olmuyordu. Bu nedenle ürünü 13 Mart Cuma günü iade ettik. Trendyol tarafı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söyleyerek tekrar göndermiş, ancak biz yenis...
"Satıcının yanıltıcı olan sipariş ve iade süreci tam anlamıyla insafına kaldığımı düşünüyordum ne ürün vardı ne param ama bugün Trendyol iade red eden satıcının ürünü geri göndermediği için paramı iade etti 17 Nisan günü günler sürdüğü için tam memnun olamadım ama sonucu müşteriyi düşünmek adına aldıkları bu aksiyon için memnun kaldım."
Trendyol’dan Dempower şarjlı masaj aleti satın aldım, ürün elime iki gün önce ulaştı ancak kutusunu açtığımda cihazın tamamen arızalı olduğunu ve hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Şarj ettim, farklı prizlerde denedim fakat ürün hiç tepki vermiyor. Trendyol uygulaması üzerinden hem iade talebi aç...
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka, 12 başlıklı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem cihaz arızalandı hem de başlıkların lastikleri yırtıldı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç bakmıyorlar ve h...
Trendyol üzerinden satıcı Realx isimli mağazadan İma AVM markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürün 18 Mart günü tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında bayram tatiline girilmesi ve evde çok sık bulunamamam nedeniyle ürünü bu zamana kadar yalnızca 2 kez kullanabildim. Az sayıda kullanıma rağmen c...
"Bugün itibari ile moen firmasi ile alakalı süreç tamamlanmış olup, mağduriyetimi gidermislerdir. Hediye üründe göndermişlerdir. Kendilerine bu süreçte destek veren Murat beye teşekkür ederim."
"Ürünüm Trendyol tarafından değerlendirilip ücret iade edilmiştir."
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Satın alma esnasında, “1 yıl ek Trendyol sigorta yaptırırsam 2 ay YouTube.com Premium ücretsiz verileceği” yönünde bir kampanya karşıma çıktı. Bu kampanyadan faydalanmak için 1 yıllık ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. ...
7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Uniquem” adlı satıcıdan biri 193,46 TL, diğeri 211,53 TL olan iki adet masaj aleti satın aldık. Bu ürünleri sırt, bacak ve karın bölgesi için normal masaj amacıyla kullanmak isterken, masaj yapması gerekirken resmen elektrik çarpmasına maruz kaldık. Cihazı vücudumuzdan ...
Trendyol üzerinden medi 11 firmasından 05.03.2026 tarihinde fizyoterapi ve masaj aleti siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ürünün en geç 07.03.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Trendyol mes...
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” isimli satıcıdan Ovmalı Isıtıcılı İnsan Eli Şeklinde Şarjlı Masaj Aleti adlı ürünü 2.256 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 10982843357’dir. Ürün tarafıma teslim edildiği gün, sadece kontrol etmek amacıyla çalıştırmak ist...
Trendyol üzerinden Robo markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 12 Şubat’ta sipariş ettim, 16 Şubat’ta teslim edildi. Cihazı denediğimde boynuma tam olmadığını, büyük geldiğini ve masaj yapan kısmın bir bölümünün boşta kaldığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade talebim sadece paketi aç...
Trendyol üzerinden hasta babam için bir masaj aleti satın aldım. Özellikle Trendyol’un ekranda gösterdiği net teslim tarihine güvenerek bu ürünü aldım. Ürünün 28 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak kargo firması Sürat Kargo olduğu için yine aynı sorunu yaşadım ve belirtilen tarihte ürün...
Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan 10224481228 numaralı siparişimle bir masaj aleti satın aldım. 14.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün kendi orijinal kutusunda değil, sıradan bir kutu içinde poşete konularak gönderilmişti ve tekerle...
Trendyol üzerinden satın aldığım masaj aleti için iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, sadece dışındaki patpat koruması açıldı, iç ambalajına ve ürüne dokunulmadı. Buna rağmen ürünün sağlık ürünü olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmediği ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi ve...
