Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Tablet Tamamen Kapandı, Açılmıyor

profile
18 Eylül 2025 14:59
561

Samsung Galaxy a9 Plus tabletimde bu sabah yazılım güncellemesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Güncellemeyi başlattıktan sonra ilerlemenin %45’te olduğunu kontrol ettim, ardından ekran bir anda lacivert oldu ve yaklaşık 1,5-2 dakika sonra cihaz tamamen kapandı. O andan itibaren tableti 6-7 saattir hiçbir şekilde açamıyorum.

Kendi imkanlarımla çözüm bulmak için YouTube’dan araştırma yaptım, farklı şarj aletleri ve prizler denedim, format atmayı bile denedim ancak ekran hiç gelmedi. Henüz teknik servise başvurmadım. Tabletim garantisi devam eden bir ürün ve Trendyol’dan satın aldım, ancak elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.

Bu sorunun garanti kapsamında ve içindeki verilerim silinmeden çözülmesini talep ediyorum. Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tabletim Arızalı, Servis Garanti Dışına Çıkardı!

profile
Seviye
07 Ekim 2025 15:41
331

profile
07 Ağustos 2025 14:05
439

Servis Raporuna Rağmen Tabletim İade Edilmiyor Ve Mağduriyetim Artıyor

profile
15 Eylül 2025 12:12
506
Servis Raporuna Rağmen Tabletim İade Edilmiyor Ve Mağduriyetim Artıyor
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Hatalı Kimlik Numarası Nedeniyle Vergi İadesi Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 15:53
599
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gelen Tablet İçin Trendyol Ücret İadesi Yapmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Begüm
15 Ekim 2025 20:07
419
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri