to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adrese teslim edeceğini söyledi ve teslim etmeden teslim numarasını istedi, bunu kabul etmedim.
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sürekli asistana yönlendirildim ve gerçek bir muhatap bulamadım. Siparişim gelmeyince iade talebi oluşturdum, ancak bu kez de iade süresiyle ilgili uyarı çıktı ve ürün gönderilmezse iptal olacağı belirtildi. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için göndermem de mümkün değil.
Siparişimi teslim alamadığım ve bu süreçte muhatap bulamadığım için ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün teslimatta sorun. 12/08/2023’te Trendyol’dan tıraş makinesi sipariş verdim. Bugün 30/08/2023 kargo hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradım. Çözüm bulamayınca ücret iade talebinde bulundum. İade süresi 2-10 arası dendi. Trendyol marka diye güvendim. Trendyol mu? Bir daha asla...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürün kargodayken iade işlemi başlattım ve 16 Ağustos’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kargo ücreti iadem hala yapılmadı. Her aradığımda ya da iletişime geçtiğimde “talep...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shark flexstyle model bir saç şekillendirici siparişi verdim (#10461792559). Ürün 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, o gün evde olmama rağmen kargo ulaşmadı ve ürünün iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Canlı destek ile görüştüğümde, ürünün hasarlı olab...
10 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve satıcı ürünü aynı gün Sürat Kargo'ya teslim etti. Ancak 4 gündür kargom hareketsiz şekilde transfer merkezinde bekliyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, işlem yapılabilmesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 130 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.716 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 183 
Fatura 1.871 Garanti 2.344 Gel Al 366 
Hediye 634 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.190 
İade 33.208 
İndirim 776 
İndirim Kodu 164 
Kampanya 682 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.662 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.019 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.976 
Mobil Ödeme 152 Partner 690 
Puan 424 
Sepetim 192 
Sigorta 148 
Sipariş 21.131 
Teslimat 12.437 
Yorum 1.257
Yorumlar