Yarın Kapında Sözünün Tutulmaması Beni Mağdur Etti

Trendyol üzerinden Saat & Saat adlı satıcıdan Calvin Klein bileklik seti siparişi verdim. Ürünü sepetimde “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için özellikle tercih ettim ve 7 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra satıcıyla görüştüğümde, ürünün kargo süresinin 2 gün olduğunu, yani teslimatın ertesi gün olmayacağını öğrendim.

Burada satıcının değil, Trendyol’un verdiği “yarın kapında” sözünün tutulmadığını, bu ibarenin beni yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum. Satıcı zaten 2 gün kargo süresi bilgisini paylaştığını belirtti, ancak Trendyol uygulamasında buna rağmen “yarın kapında” şeklinde bir vaat gösterilmiş.

Bu nedenle Trendyol’un, “yarın kapında” ifadesine uymamasından dolayı yaşadığım mağduriyeti telafi etmek üzere hesabıma kullanılabilir bir indirim kuponu tanımlamasını talep ediyorum.