Trendyol yapamıyorum

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Satıcı ıd numaram 1214331’dir. Hiçbir uyarı yapılmadan mağazamın ve ürünlerimin ziyaret trafiği kapatıldı. Şu an ürünlerim müşterilere görünmüyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. Destek hattı ile defalarca görüşmeme rağmen bunun sadece “algoritma ile...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyorum ve telefon numaramla da girişe izin verilmiyor. 0530********31 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sist...

Trendyol üzerinde Salomon marka bir ayakkabının fiyatlandırmasıyla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında 4 numara ayakkabı için 3.688 TL gibi daha düşük bir fiyat gösterilirken, numarayı 43 olarak seçtiğimde fiyat bir anda 6.999 TL’ye çıkıyor. Bu durum uzun zamandır bu...

Trendyol satıcısıyım. MASAK raporu bahane ederek üç aydır paramızı yatırmıyorlar. Belgelerimizi tam göndermişiz halde, sürekli belge eksik diye bahane buluyorlar. Parayı yatırmıyorlar, siparişleri alıyorlar, kendi komisyonlarını da alıyorlar, ama bize parayı yatırmıyorlar.

Trendyol dan 18 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş kolay gelsin kargo firmasına verilmiş tahmini teslim tarihi 20 Aralık gösteriyordu. 06.12.26 tarihi oldu hala kargo firmasından haber yok müşteri hizmetleri size geri dönüş yapılacak demek dışında başka bir şey demiyor. Çok mağdur oldum um...

Trendyol Express dolaptan aldığım ürün için kaçtır? Aynı şey oluyor; geleceğim diye randevu alıyorsun, kimse gelmiyor, sipariş iptal oluyor. Kargolar gelmeyip kargo kodumu da iptal ediyor. O zaman modern randevu alıyoruz, yapmayın. Kurtarmıyorsa bu ısı 3. Oldu mu ya vs vs. Evdeyim, evde bulamadık di...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce bir paspas satın aldım ancak ürün elime geçtiğinden beri hiç kullanamadım. Paspasın sıkma mekanizması hiç çalışmıyor, paspas kesinlikle sıkmıyor ve bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünle ilgili sorunumu iletmeme rağmen Trendyol tarafından ...

Trendyol üzerinden verdiğim market siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait teslimat kodum 10061617350’dir. Ürün bana hiç ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

Yaklaşık 3–4 ay önce açtığım ve aktif olarak kullandığım Trendyol, Amazon ve Hepsiburada marketplace hesaplarıma bir süredir giriş yapamıyorum. Hesaplara girmeye çalıştığımda ekrandaki yazılar İngilizce görünüyor; tam olarak ne yazdığını ve benden ne istendiğini anlayamıyorum. Kayıtlı olan aynı şifr...

Trendyol uygulamasında bir süredir favoriler bölümüne erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen favorilerime girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve favori listemi görüntüleyemiyorum. Bu sorun 4 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve hala çözülebilmiş değil. Uygulamayı aktif kullanan bir k...

Trendyol üzerinde yapmış olduğum alışverişten sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Bunu araştırdığımda satıcı, ürünün kendisine gittiğini ve paranın hesaba yatacağını söyledi; ancak para yatmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, satıcı kargoyu almıyor, kargo şirketi ürünü bulamıyor. Ben mağ...

5 Ocak 2026 sabah saatlerinde Trendyol Plus üyeliği satın alırken verilen Exxen promosyon kodunu kullanmak istedim; ancak kod hata veriyor ve Exxen platformuna giriş yapamıyorum. Trendyol Plus ücretini ödemiş olmama rağmen Exxen üyeliğim aktive edilmedi, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Kayıt...

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

Trendyol üzerinden Graizer Power Tools satıcısından “Graizer Alman 58v ah darbeli bakır sargılı metal şanzıman şarjlı çift akülü vidalama matkap” satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen cihaz hiçbir ayarda vidalama yapmıyor ve şu an kesinlikle ku...

Trendyol üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimde kayıtlı olan Hotmail e-posta adresime yaklaşık 8–9 aydır erişemiyorum, hesap tamamen kilitli durumda olduğu için şifre yenileme yapamıyorum ve bu nedenle Trendyol hesabıma da giriş yapamıyorum. Bu sebeple Trendyol’...

Trendyol uygulaması üzerinden epikpin adlı satıcıdan tod TV uygulaması satın aldım. Gönderdikleri pin geçerli değil, aktive edilmiyor. Trendyol a gerekli girişimde bulundum. 6 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Satıcı mağaza ürün sorularımı reddederek yanıltmaya çalışmakta, Trendyol gerek...

Trendyol hesabımda telefon değişikliği yaptıktan sonra şifre sıfırlama ve mail adresi güncelleme işlemlerim tamamen kilitlendi. Yeni telefonumdan şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Şifre sıfırlama butonuna basarak defalarca talep ol...

Trendyol üzerinden 02/01/2026 tarihinde kamera lens koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram #10843260615. Kargo hareketlerinde gönderinin Bursa’dan yola çıktığı görünüyor ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir gecikme bilgisi ya da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet ...

Merhaba, ben Kolay Gelsin Kargo şirketinden şikayetçiyim. Gaziantep'te yaşıyorum. Trendyol'dan ürün sipariş verdim, ürün Kolay Gelsin Kargo'ya verildi. Kargom Osmaniye'ye gönderildi ve beni aradılar. Kargonuzun teslimat numarasını verin, kargonuzu size göndereceğiz. Ben de verdim. İki ay oldu, hâlâ ...

Trendyol üzerinden Teknospay marka bir dinleme cihazı satın aldım. Ürün elime 6 Aralık tarihinde ulaştı ve yalnızca yaklaşık 10 gün kadar sorunsuz çalıştı. Bu sürenin sonunda cihaz tamamen çalışmayı durdurdu ve şu anda hiç açılmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak he...

Trendyol üzerinden izcodesign satıcısından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım TV ünitesinin orta kısmı kısa süre içinde içe doğru çökmeye başladı. Ürünün 1 yıllık garantisi bulunmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına u...

Yıllar önce açtığım Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun sebebi de 1 Ocak günü olan indirim sebebi ile Trendyol çöktü herkes sorum yaşadı ve benim uygulamam beni kendi kendine attı çıkış yaptı. Hesap eski bir e-posta adresiyle açılmış ve o e-postaya erişimim yok. Telefon numaram sistemde ekspr...

Cvs dn19813 model filtre kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda su haznesinden dışarıya su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir yıldır bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Servis, makinede tamir işlemi yaptığını ve...