Trendyol yapamıyorum
36.013 şikayet
Yanlış Gönderilen Ürünlerin İadesi Reddedildi Ve Hesabım Bloke Edildi
Trendyol üzerinden 11510968367 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün satın aldım. Bedenlerin uymaması nedeniyle 14 gün... cayma hakkımı kullanarak tüm ürünleri iade ettim. Hesabıma yalnızca 2 ürünün iadesi yatırıldı, kalan 4 ürünün iadesi ise “ürünler farklı gelmiştir” gerekçesiyle reddedildi. Oysa b
Trendyol’da Yanlış Ürün Değişimi Ve 1.000 TL İade İptali
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte bir adet DeFacto atlet ve bir adet Mango şort satın aldım. Ürünlerin bedenle...ri bana uymadığı için ikisini de kapıdan iade yöntemiyle iade etmek istedim. Ancak kapıya gelen görevlinin muhtemelen iade kodlarını yanlış girmesi sebebiyle DeFacto atleti Mango’y
Trendyol’da Kırık Turbo Başlık Değişimi Talebi Ve Satıcı İletişimsizliği
Trendyol üzerinden Karaca Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürün 22 Ağustos Cumartesi günü Zonguldak’ta teslim edild...i ancak kutudan çıkan küçük turbo başlık ilk andan itibaren kırık durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” kaydı açıldı ve satıcı tarafın yeni bir başlık temin edec




Onaylanan Değişim Talebinde Kurye Ulaşamaması Ve Kapıdan Alım Sorunu
Trendyol’dan aksesuar kategorisinde aldığım ürün için kusur nedeniyle değişim talebinde bulundum ve tedarikçi firma deği...şimi onayladı. Buna rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Numara değişikliği yaptığım halde ve ayrıca tarafıma gönderilen link üzerinden numara güncellemesini de yaptım, an
Arızalı Mobil Klima Düzeltilemedi, İade Kodu Alınamıyor
Trendyol üzerinden robocoptürkiye marka Robokilima isimli mobil klimayı 26.08.2024 tarihinde satın alıp kullanmaya başla...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazın sağa ve sola dönen fonksiyonu bozuldu. Bunun üzerine ürünü bir kez iade ederek servise gönderdim. Bir süre sonra ürün tarafıma ge



Trendyol’da Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
Trendyol üzerinden Simfer marka bir fırın siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda sayfada ürünün 24.08 tarihinde kar...goya verileceği, 26.08 tarihinde de teslim edileceği yazıyordu; siparişi oluşturmadan önce de teslimat tarihi 26.08 olarak görünmekteydi. Ancak ürün kargoya verildikten sonra tesli
Kurye Hatası Nedeniyle Küçük Su Kaydırağı Yanlış Teslimat Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim 10766920760 teslimat numaralı, 11506680395 sipariş numaralı “Küçük... Su Kaydırağı 3031” ürünlü siparişim, 22 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kurye hatasıyla bilgim dışında başka bir noktaya bırakılmıştır. Siparişim, benim onayım v
Trendyol'dan Aldığım Telefonun Aşırı Isınması Ve Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi
Trendyol üzerinden aldığım telefonun ücret iadesini kartımın iptal olması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IB...ANınıza ödeme yapılır diye bilgi verdiler; fakat ürün iadesi yaptığımda görselde ekleyeceğim gibi bir mesaj geldi ve bu yüzden ürün iademin yapılmadığını düşünüyorum. Şu an mağduru
Arama Sonuçları İle Ürün Sayfası Arasındaki Fiyat Çelişkisi
Trendyol üzerinden uydu alıcısı satın almak için araştırma yaparken “next nextstar Next Kanky HD Gold Full Uydu / Genel ...Markalar Next Kanky HD Gold Full HD Uydu Alıcısı” ürününü internet aramalarında 865,90 TL olarak gördüm. Ancak Trendyol’daki ürün sayfasına girdiğimde aynı ürünün fiyatının 1.799 T


"Teşekkürler"
Siparişimin 18 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde Poco X8 Pro 12 GB 512 GB siyah akıllı telefon siparişi verdim. Aradan 18 gün geçm...esine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünü iptal etmem gerektiği söylendi. Ben de bir sorun olup olm

Kusurlu Portmanto Parçaları Gönderilmedi, İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde beyaz portmanto ürünü sipariş ettim. Gebeliğimin son haftalarındayım ve acil iht...iyacım olduğu için bu ürünü özellikle tercih ettim. Ürün teslim edildikten sonra kutuları açıp kuruluma başladığımızda bazı parçaların kusurlu olduğunu gördük, bu nedenle ürünü sağ
Haksız İade Reddi Sonrası Mağduriyet
Mad Parfüm satıcısından Trendyol üzerinden Mad j107 Selective 100 ml kadın parfümü 732 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü si...pariş verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı saat içinde Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ertesi gün ürünü kargo ile geri gönderdim. 25.08.2026 Pa
Satıcının Çelişkili Talimatlarıyla Kırık Ürün İmha Edildi; İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Amentes adlı satıcıdan LED ışıklı, USB şarjlı dikdörtgen masa makyaj aynası satın aldım. Ürün elime k...ırık şekilde ulaştı ve durumu 18 Ağustos’ta uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum. Satıcı, 20 Ağustos’ta mesajla geri dönüş yaparak iademi iptal etmem halinde kırı

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Silinen Şikayetler Nedeniyle Tüketici Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Lionas Tekstil satıcısından Mertim marka battal boy lastikli gri çarşaf takımı satın aldım. Siparişi ...24 Ağustos tarihinde verdim, ürün 27 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün ilanında yüzde 100 pamuk olarak tanıtılmasına rağmen, paketin üzerindeki etiketlerde kumaş içeriği yüzde 70 pamuk

Trendyol'da Satıcı Gecikmesi Ve Fiyat Şişirmesi Mağduriyeti
Trendyol sitesi üzerinden plt sentetik ambalaj adlı satıcıdan 25 Ağustos 2026 tarihinde, ertesi gün kargoya verileceği b...elirtilen iki adet branda ürünü satın aldım. Ancak satıcı, belirtilen kargolama süresi geçmesine rağmen ürünü göndermedi ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye dev
Kullanılmamış Tekerlekli Sandalye İçin Haksız İade Reddi
İzmir’de ikamet ediyoruz. Trendyol üzerinden engelli babamıza yazlıkta balkonda oturması için vip Sağlık satıcısından “G...olfi g132 Standart Manuel Tekerlekli Sandalye” satın aldık. Yazlık evimiz dağın başında, düz alan yok, 2-3 kilometre boyunca rampa aşağı, bu şartlarda tekerlekli sandalyeyi dışarıd
Rani Mobilya'dan Makyaj Masamın Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Rani Mobilya mağazasından 11.533.937.508 numaralı siparişle bir makyaj masası satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya yazdığımda süreci titizlikle ilerlettiklerini belir
Tam İade Bekliyorum: Trendyol’da Kalan 71.211,89 TL Geri Ödeme Sorunu
24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11535672998 numaralı siparişim tamamen iptal edilmesine rağmen, toplam 143....869,99 TL olan sipariş tutarımın yalnızca 72.658,10 TL’lik kısmı sistemde iade görünmektedir. Kalan tutar ne Trendyol hesabıma ne de kredi kartıma yansımamıştır. İlk müşteri hizme
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetinin Engellenmesi
Panel Kırtasiye’den Trendyol üzerinden #11534874081 numaralı siparişimle 27.08.2026 sabahı saat 09:30 civarında yaşadığı...m sorun hakkında yazıyorum. Natürel renkli 7’li olarak sipariş verdiğim ürün yerine, tarafıma yalnızca tek bir adet siyah ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla
Trendyol Kazı Kazan Özelliğinin Kaybolması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol uygulamasını kullanırken daha önce hesabımda aktif olan Kazı Kazan özelliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşamak...tayım. Yaklaşık 5–6 aydır uygulamada Kazı Kazan özelliğine dair bölüm ve yazı tamamen kaybolmuş durumda. Öncesinde düzenli olarak kullanabildiğim bu özelliğe artık hiçbir şekilde e
Trendyol’da Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Tam İade Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde 11531264919 numaralı siparişimle Baymak Elegant Soft marka klimayı 30.800 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta kargoya verildi ve aynı gün, sadece 2 saat içinde Ceva Logistics üzerinden “teslim edildi” görünecek şekilde süreç kapatıldı. Ancak ürün
Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebim Satıcı Tarafından Keyfi Şekilde Reddedildi
Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan Elara marka asimetrik drapeli saten elbiseyi 10737399712 sipariş numarası ile... satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için hiç kullanmadan doğrudan iade talebi oluşturdum ve elbiseyi geri gönderdim. Üründe herhangi bir sökük, leke, fermuar bozuk



















