to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden “hesaplımağaza” adlı satıcıdan yaklaşık 11.000 TL ödeyerek biri 940 model bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazın ayıplı ürün olduğunu belirte...
Trendyol üzerinden LG 75UA85006 model televizyon satın aldım. 11 Nisan 2026 Cumartesi günü, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma açıklama yapılmadan siparişim, benim adıma sistem üzerinden iade talebi oluşturularak iptal edildi. Bu işlem tamamen benim dışımda gelişti ve hesabımdan sanki be...
Trendyol üzerinden veryfit satıcısından yaklaşık 1130 TL ödeyerek bir adet otomatik tırnak kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde hiçbir şekilde düzgün çalışmadığını, tırnak kesme işlevini yerine getirmediğini gördüm ve kusurlu olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. Anca...
Trendyol üzerinden 7 Nisan’da Ulanzi mt-44 vlog tripod satın aldım. İlanda “bir gün sonrası kapında teslim” ibaresi vardı, bu vaade güvenerek siparişi verdim. Ürün 8 Nisan’da kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugün 14 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de bir ilerlem...
Konu: KVKK Kapsamında Hesap Erişimi ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi Sayın Trendyol Yetkilileri, [email protected] mail adresimle kayıtlı Trendyol hesabımdan Trendyol firmasının çıkış yapması sebebiyle hesabıma erişim sağlayamamaktayım. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresine...
Trendyol üzerinden bir portmanto dolap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj randevusunu 17 Nisan 2026 tarihi için oluşturdum ancak randevu saat aralığı belirtilmedi. Montaj ekibinin geleceği adresi değiştirmek istiyorum çünkü sipariş verirken kayıtlı olan eski adreste artık kimse bulunmuy...
Trendyol üzerinden arkem Polo Club adlı satıcıdan 9 Nisan 2026 Perşembe günü 4’lü kemer seti sipariş ettim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve siparişim 13 Nisan 2026 Pazartesi günü teslim edilecek görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlan...
Trendyol üzerinden Torima firmasına ait Torima ta-01 model araç kamerasını 13.08.2025 tarihinde satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle, firmanın talebi doğrultusunda 24.03.2026 tarihinde ürünü analiz için Torima firmasına gönderdim. Analiz sonrasında ürünün yenisi ile değişimine karar verildi...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Trendyol’dan Monte firmasına ait orta ve zigon sehpa siparişimde iki parçalık bir ürünüm vardı. Ürünümün birinci parçası bir kurye tarafından Kocaeli Körfez adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci parça farklı bir kuryeye verilmiş ve bu kurye adres hat...
25 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bana bozuk ulaştı ve Karaca yönlendirmesiyle Aralık ayında Van Özusta servisine verdim. Yaklaşık bir ay serviste kalan ürün tamir edilemeyince Karaca servisin...
Trendyol üzerinden bilgim ve açık rızam dışında Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Hizmeti hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabımdan Ekim ayından itibaren her ay 75 TL olmak üzere toplam 7 kez, yani yakl...
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gaziantep cnt AVM adlı mağazadan Profilo 6 gözlü, 192 litrelik derin dondurucu siparişi verdim. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde bana sipariş ettiğim ürün yerine yaklaşık 47.000 TL değerinde Profilo no frost buzdolabı gönderildi. Mağazayla iletişime geçip durum...
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde kapı hidroliği no:3 ürününü 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında 40–65 kg arası kapılarda kullanılabilir yazmasına rağmen, ofisimizdeki bu ağırlığın bile altında olan bir kapıda kullanmak için aldık. Bayram öncesi teslim edildiği için montajı bayram so...
08.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden Philips EP5543 kahve makinesi siparişi verdim. Aynı gün saat 23.00 civarında siparişim için “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ve barkod kesildi, ancak o andan itibaren kargom 6 gündür hareketsiz bir şekilde aynı durumda görünüyor. Si...
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol firması tarafından verilen siparişin adresi bulunamadığı gerekçesiyle bizi arayıp haberdar etmeden iade dönüş yoluna geçmiş; arkadaşımıza hediye almıştık, bu şekilde mağdur edildik. Kolay Gelsin firması tarafından!
Trendyol üzerinden 11.05.2024 tarihinde 699 TL ödeyerek Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra önce sağ kulaklıkta ses kısılması sorunu ortaya çıktı, daha sonra aynı problem sol kulakta da yaşandı. Ürünün garantisi devam ettiği için kulaklığı yetkili servise gönd...
8.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Suntech’ten sup 400 oyunlu Game Box ürünü satın aldım. Ürünü kızım Mario oynasın diye aldım ancak ürünün ses ve hız ayarlarında ciddi bir bozukluk var. Oyunların sesi ve müzikleri normalden çok daha hızlı ve bozuk şekilde çalıyor. Bu durumu göstermek içi...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Relax İthalat satıcısından Relax rl-900 model koşu bandı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen, yan taraflarında soyulmalar oluştu ve bu kısımlar adeta toz gibi dökülmeye başladı. Bu durum son bir aydır belirgin şekilde devam ediyor ve ürünün bu kadar ...
Uzun süredir Trendyol e-Fatura kullanıyordum, e-irsaliye tarafında sürekli sorun yaşadığım için sistemden ayrılıp başka bir fatura sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha pratik olacağını düşünerek yeniden Trendyol e-Fatura’ya geçmek istedim, bunun için kontör satın aldım ve bana tarif edildiği şekilde e-i...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11133014593 numaralı siparişim, kargo sürecinde “taşıma sırasında hasar gördüğü” gerekçesiyle benim talebim dışında iade sürecine alınmıştır. Ürün bana hiç ulaşmadan iade edildiği ve ücret iadesi başlatıldığı tarafıma sonradan bildirilmiştir. Burada ciddi bir mağdu...
Braun Multiquick 9 el blender setini 28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün doğrayıcı aparatıyla birkaç kez kullanım sonrasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Başlığı yuvasına tam olarak oturttuğum halde, iç kısımdaki parçalar birbirine sürtünerek aşınma yaptı v...
Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı ürünü, iki ayrı iade kodu ile DHL Kargo’nun Ağrı Doğubayazıt şubesine teslim ettim. Buna rağmen kargo firması iki ürünü tek bir kod üzerinden ve aynı adrese göndermiş. Trendyol hesabımda hâlâ bir iadenin kargoya verilmediği görünüyor ve bu nedenle para iadem yakla...
8 Nisan 2026 Çarşamba günü İzmir’den verdiğim sipariş, 9 Nisan Perşembe günü Trendyol Expres ile Gaziantep’e doğru yola çıktı. 11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 00.07’de Gaziantep iline giriş yaptı ve “beklemede” durumuna geçti. Buna rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı. 13 Nisan 2026 Pazartesi gün...
