to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart – 11 Nisan tarihleri arasında Trendyol üzerinden PVC lambiri ürünü satın aldım. Çatımız yıkıldığı için aldığım ürün iki farklı renkte geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Daha önce defalarca yaptığım iadelerde uyguladığım adımların aynısını bu işlemde de gerçekleştirdim. Bu iade sü...
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından erkek lacivert basic polar hırka (502***60-VR033) satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 2 Şubat 2026 tarihinde iademin reddedildiği bilgisi verildi. İadem reddedildikten sonra ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi fakat ne ...
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Can Pets Large yaşlı alt bezi siparişi verdim. Siparişim çok uzun süre gönderilmedi, iptal etmek istediğimde ise iptal talebim kabul edilmedi. Üreticinin ya da Trendyol’un elinde benim istediğim ürün olmadığı halde, ellerinde olan yanlış ürünü bana gönderdiler. ...
"İlgilenip sorunu çözdükleri için çok mutlu oldum teşekkür ediyorum inslh bir daha sorun yaşamam kimse yaşamasın"
10 Nisan saat 13.02'de Trendyol GO üzerinden McDonald's Eskişehir Hoşnudiye Şubesi'nden sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 50 dakikada teslim edildi ve ürünler beklediğim gibi tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Siparişimin g...
11 Nisan 2026 günü saat 14.30–15.00 aralığında Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tableti almak isterken öğrenci indirimiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sayfasında hem görsel üzerinde hem de seçenekler bölümündeki doğrulama kısmında açıkça %5 öğrenci indirimi ibaresi yer ...
Trendyol güvencesi ile 27.03.2026 tarihinde “hot power Şarjlı Vakumlu Masaj ve kesin çözüm” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanımda cihaz sorunsuz çalışıyordu. Ancak 03.04.2026 tarihinde ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şeki...
11 Nisan sabahı Trendyol üzerinden satış yapan The Vip Fashion mağazasından Jack & Jones erkek mont için 11130384567 numaralı siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan satın aldıktan kısa süre sonra siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal işleminin ardından aynı ürünün fiy...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7330031728854030 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul Sancaktepe’deki Tex kargo otomatı KYK İyimaya Kız Yurdu gel al noktasını seçmiştim. Siparişimin buraya teslim edilmesini beklerken, otomatlarda sorun olduğu gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı...
10 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişte “Yarın Kapında” seçeneği bulunuyordu ve ürünün 11 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu. Bu ürünü hediye olarak aldım ve tam da teslim tarihi buna göre planlanmıştı. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün bana ulaştırılmadı, uygulamaya tekrar baktığımda i...
Trendyol üzerinden Storlant mağazasından “Mat bambu orta gramajlı sık pile tül perde” ürününden iki adet sipariş verdim. Ölçülerden biri 300×260, diğeri 150×260 olarak seçildi. 300×260 olan ürün beklediğim gibiyken, 150×260 ölçüsündeki ürün verdiğim siparişe göre çok daha kalitesiz ve oldukça ince g...
"Grizzone müşteri hizmetleri meseleyi anlamak için ilgi gösterdi ve aynı üründen tekrar gönderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “La Belleza Beauty” adlı satıcıdan Philips brı950/00 Lumea epilasyon cihazı satın aldım, ürün 10 Ocak 2026’da kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü ocak ayından bu yana düzenli olarak kullanıyorum, ancak vaat edildiği gibi 3 kullanımda etkisini göstermesi g...
Trendyol GO 11130841151 numaralı siparişim de adres değiştirmek istedim kabul edilmedi. O halde tamam mevcut adreste ablam var ona bırakın dedim kuryeye iletileceği söylendi fakat Kurye siparişimi ablama vermedi iptal ettiler para iadesi de yapmıyoruz denildi. Mağdur durumdayım hem paramdan siparişi...
Trendyol üzerinden 24 Aralık 2024 tarihinde Torima hy 320 model projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra görüntüde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler belirgin şekilde çoğaldı. Ürünü kullandıkça sorun arttığı için satıcıyla iletişime geçtim, ancak satıcı Trendyo...
Trendyol üzerinden şampuan ve parfüm içeren bir ürün sattım. Teslimat numarası 147667235 olan iade kargosu bir haftadır Mersin Trendyol Turunç şubesinde bekletiliyor ve evime teslim edilmiyor. Şube adresi evime oldukça uzak olduğu için gidip alma imkanım yok. Hem Trendyol ile hem de ilgili kargo bi...
Trendyol üzerinden Lacoste satıcısından 23 Mart 2026 tarihli 11072489683 numaralı ve 26 Mart 2026 tarihli 11082061756 numaralı olmak üzere iki ayrı mont siparişim bulunuyor. Bu iki siparişin iade sürecinde ürünler karıştığı için hem satıcı hem de benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluştu. İade yapa...
"Trendyol a teşekkürler"
Trendyol üzerinden bisiklet için 4 adet fener tutma aparatı satın aldım. Ürünler PTT Kargo ile gönderildi ve 11.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şek...
Trendyol üzerinden verdiğim #11130311828 numaralı siparişimde, toplu bakiye sonrası kredi kartımdan yetkisiz olarak fazladan 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Siparişime ait ödemeye onay vermiş olmama rağmen, bunun dışında ek bir işlem veya onay vermedim. İşlem 11 Nisan 2026 tarihinde saat 03:49’d...
Trendyol üzerinden Köy Yakası satıcısından 5 Nisan tarihinde enginar siparişi verdim. Siparişten sonra günlerce beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağm...
Trendyol uygulamasından Mucize Home firmasından 08 Nisan 2026 tarihinde 99 TL. Den 4 adet yapay sarmaşık (12'li×4=48 dal) siparişime 1 adet (12 dal) gönderim yaptı. Eksik ürünleri göndermelerini talep ettiğimde gönderemiyoruz iade edin dediler. İade edememe nedenleri ürün yokluğu değil fiyatın düşük...
30 Mart’ta Trendyol üzerinden Karaca bıçak seti siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 6 Nisan tarihinde sistemde “kayıp” olarak işlem yapıldığını gördüm. Bunun üzerine 7 Nisan’da Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Bana kargonun bulunması ya da bulunamazsa ücret ...
