Trendyol yapamıyorum

2 Mart akşam saatlerinde Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10265292127 olan kozmetik ürün siparişim Trendyol Ekspres ile tarafıma teslim edilmiş gibi gösterildi, ancak ürün bana ulaşmadı. Kurye ile telefonla görüştüğümde ürünü posta kutusuna koyacağını söyledi, ayrıca sistemde de “kapın...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kışlık çorap siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 1.679 TL tutarındaki ödememi İş Bankası kredi kartımla yapmıştım. Trendyol, ödemenin iade edildiğini söylemesine rağmen, bugün itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetl...

Trendyol’da My'Elens Design adlı mağazanın, Instagram’da yer alan bağımsız tasarım sayfalarının ürünlerini aynı görsellerle kopyalayarak satışa sunduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık 5 senedir devam ediyor, son 3 yıldır ise mevcut sayfa ismiyle faaliyet gösteriyor. Mağaza sayfasında şu anda bana ai...

Trendyol üzerinden Altınmarka markalı çikolata siparişi verdim. 27 Şubat teslim tarihli görünen #10984088557 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Ürün 14 gündür kargoya bile verilmediği için mağdur oldum. Siparişi Altınmarka satıcısından aldım, ancak satıcıya uygulam...

Trendyol üzerinden 28.01.2026 tarihinde 10917225084 sipariş numarasıyla Redmi Pad 2 8 GB 256 GB tablet satın aldım. Öğrenci vergi indiriminden yararlanmak istediğimde sistemde fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Faturanın üzerinde yazan bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sis...

Altınoğulları firmasından Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde 2,5 kg’lik sütlü kuvertür çikolata siparişi verdim. 10983132305 numaralı bu siparişimin 26 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi sistemde yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. ...

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.35’te Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Yenibağlar şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesinden belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bariz şekilde bozulmuş gibi kokuyordu. Bu nedenle ürünü direkt çöpe atıp uygulama üzerinde...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 1.9 litre unisex termos satın aldım ve ürün bedeli olan 2.100 TL’yi eksiksiz olarak ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade süresi içinde, tüm parçaları eksiksiz ve kullanılabilir durumda olacak şekilde iade etmeye karar verdim. İade sürecim 12 Ocak’...

3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait olmadığı için, ne olduğunu ve kim tarafından yapıldığını bilmediğimden kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra başka bir şikâyete denk gelince bu çekimin Trendyol Plus üye...

Trendyol’dan 7340030651008814 teslimat numaralı ve PTT üzerinden kp06198593812 takip numaralı gönderim Pazartesi gününden beri PTT Ankara Merkez’de görünüyor ancak iki gündür dağıtıma çıktığı halde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda...

02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11010428035 numaralı siparişimle leke çıkarıcı ürün satın aldım. Ancak 04.03.2026 günü, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ürünlerin iadesi/iptali gerçekleştirilmiş. Ürünlerin stoklarının tükendiğini düşündüm fakat aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu ve ...

Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabım 0532*****25 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve destek almak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde bağlantı kuramadım. ...

Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’te adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği...

Trendyol üzerinden pirantech markasına ait 107c çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Gönderilen ürün bozuk çıktı ve firmaya geri göndermek zorunda kaldım. Bir hafta içinde tarafıma tekrar ürün gönderildi ancak bu kez satın aldığım model yerine daha alt bir m...

Trendyol hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. E-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda şifre/e-posta hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamadığım için alışveriş yapamıyorum. Hesabımın acilen kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağl...

Trendyolmilla uygulaması üzerinden verdiğim 10211902271 teslimat numaralı teslimat kapsamında satın aldığım ürünlerin bir kısmını, tüketici olarak 6502 sayılı Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade sürecini Trendyol’un uygulama üzerinden yaptığı yönlendirmelere uygun şe...

Sp07738331137 numaralı sipariş teslim edildi. Lakin hala tamamlamayı bekliyor ibaresi var... Milletten hizmet bedeli Asi altında yüksek komisyonlar almayı çok iyi biliyorlar. Ama destek kısmına mesaj yazmak istediğimiz zaman... Yapay zeka uygulaması aktif oluyor. Oda hata veriyor. Maalesef devlet ka...

Shamira’dan “Uyku arkadaşı nefes alan peluş sevimli koala karışık renk” adlı ürünü bugün 629 TL tutarla 3 taksitli olarak satın aldım. Sipariş esnasında ödemenin 3 taksit olarak yapılacağı açıkça görünmesine rağmen, kredi kartı ekstremde tutarın tek çekim olarak alındığını fark ettim. Ürünü özellik...

03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki, IBAN’ının sonu 7130 72 ile biten hesabımdan Trendyol adına epos.trendyol.com 8203 0303 açıklamasıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden o gün veya o saate yakın herhangi bir alışverişim ya da ödeme tal...

Trendyol üzerinden Yataş marka mobilya ürünü siparişi verdim ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Bu firmayla teslim edilecek ikinci ürünümde de aynı sorunu yaşamaktayım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde ve telefon başında beklememe karşın ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen ...

Trendyol üzerinden 16 Şubat’ta yaklaşık 4.000 TL ödeyerek buharlı çok fonksiyonlu bir robot aldım. Ürünü sadece 1 kez, yaklaşık 5 dakika kadar denedim ancak anlatıldığı gibi olmadığını, performansından hiçbir şekilde randıman alamadığımı gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak 3 Mart tar...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için teslimat numarası 10260731205 olan siparişi, kargo geldiğinde kapıdan teslim almayarak doğrudan iade ettim. Ancak 27 Şubat’tan bu yana iade sürecim “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü firmaya ulaştığı şeklinde güncellenmiyor. Buna rağmen Trendyol uygu...