Ölçüsü Onaylı Ürün Yanlış Geldi, İade Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir perde siparişi verdim. Sipariş sonrasında ölçüleri ö...zellikle belirttim ve bu ölçülerle ilgili onay aldığım halde gelen ürün ist
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir perde siparişi verdim. Sipariş sonrasında ölçüleri ö...zellikle belirttim ve bu ölçülerle ilgili onay aldığım halde gelen ürün ist
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 14 Haziran tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendi...rici uv Sterilizasyon Ünite 4'ü 1 Arada” ürününü satın aldım. Ürün ilanda 16 dereceye kadar soğutma yapıyor şeklinde belirtilmesine rağmen kesinlikle soğutma yapmıyor, çalışırken r
Trendyol üzerinden verdiğim 10649196557 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün eksik gönderildi. Siparişimde y...er alan motor koruyucu ürün paketin içinde yoktu. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan satıcı numarasından satıcıya ulaşamıyorum, Trendyol üzerinden de herhangi bir şekilde iletişim
Trendyol firması aracılığıyla 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım. Artı tech marka aslında ürünü kışın kullan...dım. Isıtması oldukça iyiydi. Yazın soğutma yapmak için kullanmaya başladım. Üründen ses geldi ve bir daha çalışmadı. Doğal olarak 2 yıl garantisi var diyerek garanti belgesine bak

20.06.2026 tarihinde Trendyol pazar yerinde bulunan west to West mağazasından 4 adet Loafer satın aldım. Ürünlerin tamam...ı 38 numara; lacivert, beyaz, vizon ve siyah renklerdi ve 4 al 3 öde kampanyasından yararlandım. Ancak ürünlerim 29.06.2026 tarihinde hem gecikmeli, hem 2 adet eksik, hem de teslim
Trendyol’un “Kazandıran Çark 500” kuponuyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Haziran tarihinde bu kuponu ku...llanarak bir ürün satın aldım ve 500 TL indirimden yararlandım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden/uygunluk sorunu yaşadığım için ürünü iade edip, aynı ürünün uygun olanını almak is
Vivia markasının güneş kremi ürününden iki adetini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünlerden bir tanesini açıp denedim ...ve memnun kalmadım. Diğer ürünü ise hiç açmadan, bandı ve ambalajı tamamen kapalı şekilde iade ettim. 07.07.2026 tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Trendyol’a ilett
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 109 numara 100 ml parfüm satın aldım. Bu kokuyu daha önce de kullandığım için... aynı parfümü tekrar sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün, önceden kullandığım 109 numaralı parfümle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Kokusu tamamen farklı ve 109 numaranın p
Trendyol’un kendi satıcısından 5 Temmuz tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabıyı anlık indirimle 452,20 TL’ye sipariş ...verdim. Sipariş numaram 11386194417’dir. Ürün kısa süre içinde kargoya verildi ve uygulamada da “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak 7 Temmuz tarihinde bu kez ürünün bana h
Trendyol üzerinden 27.06.2026 tarihinde Kimmeer marka benzinli su motoru siparişi verdim. 11362932199 ve 11361734915 num...aralı siparişlerimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen kargonun kayıp olduğu bilgisi paylaşıldı. Bu süreçte Tr
Trendyol’da Mir Bilişim mağazası üzerinden kendi üretimim olan Zuidid marka termal rulo satışı yapmaktayım. 06.06.2026 t...arihinde bir müşterinin ürünlerimin orijinal olmadığı yönündeki tamamen asılsız beyanı üzerine, Trendyol bu ürünlerimi satışa kapattı. Ürünler hem kendi markam hem de kendi üretimi
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Taç Bella marka 6’lı SAHAN seti satın aldım. 22 Haziran tarihinde elime ul...aşan ilk paket özenli, temizdi ve orijinal ambalajı kutunun üzerindeydi; ancak sahanlarda bariz defolar olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Benim onayım olma




Trendyol üzerinden Skechers marka iki adet aynı numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini ...de denedim ancak ayağıma uymadığı için iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kutuları yanlışlıkla karıştırmışız, bu nedenle ürünlerden biri satıcıya 27 Haziran’da, diğeri 28 Haz
24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından kısa kollu body ürünü için 590 TL tutarında, 1135342131...5 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek istediğimde, “siparişiniz hazırlanıyor” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal işlemini gerçek
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu Trendyol ve ekibine ve tabii ki Şikayetvar platformuna teşekkür ederiz."
Benita Kozmetik olarak Trendyol kurumsal satıcı hesabımızla ilgili 8 gündür... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Hesabımıza kayıtlı telefon numarasının
Trendyol üzerinden De Longhi bco 431. S Combi Barista kahve makinesi siparişi verdim ve ürününüz 11 Haziran 2026 tarihin...de 10572663459 teslimat numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, filtre kahve karafının kapağının yerine oturmasını sağlayan çıkıntılardan birinin k


Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm
30 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden adL mağazasından Büyük Yaz İndirimi kapsamında 6 adet ürün siparişi verdim.... Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ürünlerin gelmesini bekledim ancak önce 2 ürün, 6 Temmuz 2024 tarihinde ise 3 ürün daha iptal edildi. Sonuç olarak 6 üründen 5 t
4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smr Moda sayfasından Rahad Moda markasına ait saten stiletto ayakkabı sipariş...i verdik. Siparişte özellikle 37 numara seçmemize rağmen tarafımıza 36 numara gönderildi. Ayrıca gelen ürünün altında yer alan numara bilgisinin, 36 olduğu anlaşılmasın diye silinm

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol resmi mağazasından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus (djı RC2) ürününü 11357782873 s...ipariş numarası ile 65.499 TL bedelle satın aldım. Trendyol Plus üyesi olarak yaptığım bu alışverişte, ürün henüz teslim edilmeden fiyatın 64.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu alışver
Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce çocuğum için paten ayakkabı satın aldım. Ürün elimize ulaştığı gün, ç...ocuğum dışarıda sadece bir kez denedi ve ayakkabının bize uygun olmadığını fark ettik. Aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdik. İade süreci




Trendyol üzerinden Teknodrone satıcısından 4 Haziran’da oğlum için R36s oyun konsolu satın aldım. Oğlum henüz 6 yaşında ...ve bu ürün için harçlıklarını biriktirerek 1.804,05 TL tutarında ödemeyi kartla yaptık. Ürün elimize ilk geldiğinde tam olarak şarj olmuyor, şarj göstergesi de sorunlu çalışıyordu

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 5’li tesettür mayo olarak açıklamada belirtilen bir ürünü kampanyalı olarak satı...n aldım. Ancak kargoyu dün teslim aldığımda paketten sadece tek parça ürün çıktı, açıklamada yazan 5 parça ürün gönderilmedi. Durumu teslim alır almaz satıcıya bildirdim ancak tar

Pazareyle Sanal Mağazacılık üzerinden, Trendyol aracılığıyla 24 Haziran’da bir elektronik ürün satın aldım. Ürün 27 Hazi...ran’da tarafıma teslim edildi. Ancak farklı bir ürün alacağımdan dolayı, kargo poşetini dahi açmadan, ürünü 2 Temmuz’da iade için kargo şubesine teslim ettim. Satıcı, ürünün mühür