Trendyol yapamıyorum

Trendyol’da satıcı olarak “Skin Care Cilt Yenileme Ve Leke Bakım Kremi 40 ml” ürünüyle ilgili 14.02.2026 tarihinde yaşanan bir iade sürecinde mağdur edildim. 10957721375 numaralı siparişte, müşteri ürünü kapalı ve sorunsuz teslim almasına rağmen kendisine ücret iadesi yapıldı. Müşterinin boş poşet ...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10698378163 numaralı siparişime ait 225,99 TL tutarındaki iade işlemim, sistemde onaylanmasına rağmen, 6 Mart 2026 tarihine kadar aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetlerini defalarca...

Trendyol üzerinden English Home satıcısından ikisi toplam 454,98 TL olacak şekilde iki adet çarşaf satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saatten fazla süre sonra ardı ardına bildirimler gelmeye başladı ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Durumu sormak için Trendyol ile görüştüğümde, Engl...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan 10 kg kedi maması, 22 Şubat tarihinde tarafıma ulaştığında paketin yırtık olduğunu ve mamanın bozuk çıktığını fark ettim. Hem ürünün ambalajı hasarlıydı, hem de içindeki mamanın kokusu ve yapısı normal değildi. Bu alışveriş için 2.899 TL ödedim ve sipariş n...

Trendyol üzerinden Çelebi Yapı Market isimli satıcıdan üç adet Würth marka araç kokusu sipariş verdim. Siparişimde özellikle 2 adet Prestij, 1 adet Ocean ve hepsinin 170 ml’lik ürünler olmasını seçmiştim. Ancak elime ulaşan pakette 1 adet Moon, 1 adet Uranüs ve 1 adet Sun gönderildi ve gönderilen ü...

Trendyol üzerinden Gp Kompozit satıcısına ait “Gp kompozit Forza uyumlu arka çamurluk” adlı ürünü satın almak istiyorum. Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi açıkça yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde sistem beni kredi kartından yalnızca tek çekim yapmaya zorluyor ve herhangi bi...

05.03.2026 tarihinde mobil bankacılık hesabıma girdiğimde, kredi kartımdan benim haberim ve onayım olmadan Trendyol adıyla 75 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Ben bu işlemi kendim gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi kimseyle de paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime ge...

06.03.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Granny Waffles ve Kumpir (Batı) restoranından sınırsız malzemeli kumpir ve yanında Ice Tea şeftali içecek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğin hiç gönderilmediğini, sınırsız malzemeli olarak aldığım kumpirin ise düz k...

Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde hasta bezi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Siparişim 10272509402 numaralı ve sistemde “teslimat gecikti” olarak görünüyor. Kargoyu ge...

Trendyol üzerinden dair Kozmetik isimli satıcıdan, görselde gördüğüm ürünü beğenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 11016814179’dur. Ancak kargom bugün, 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaştığında, görseldeki ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu durum insanları yanıltıyor ve fa...

Trendyol üzerinden Civil Mağazacılık adlı satıcıdan 7-8 yaş kız çocuk kargo cepli kot pantolon ve 7-8 yaş pudra pembe trençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturarak, ikisini de aynı paketle geri gönderdim. Sipariş numaram 10239794292’dir. İade sürecinin ardında...

Trendyol üzerinde satış yapan Hanporium isimli mağazanın telefon kılıfları için uyguladığı fahiş fiyat politikası nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Piyasa değeri yaklaşık 150 TL olan telefon kılıflarını 800 TL gibi akıl dışı bir rakama koyarak tüketiciyi açıkça yanıltan ve hile yapmaya çalı...

2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden macstorey adlı satıcıdan a2941 model Macbook bilgisayarım için klavye koruyucu satın aldım. Siparişim bir iki gün içinde elime ulaştı; ancak paketi açtığımda ürünün benim bilgisayar modelime uygun olmadığını, tamamen yanlış model için gönderildiğini gördüm. Hafta...

Trendyol üzerinden Defne Aksesuar’dan sipariş vermiş olduğum ürünün teslim tarihi 25.02.2026 olarak gözükmekte, fakat 06.03.2026 tarihine kadar ürünü teslim alamadım. Kargo firması kayıt açtığını söylüyor, fakat dönüş yapmıyor; tedarikçi kargo firması ile görüşün diyor. Kolay gelsin ve Defne Aksesua...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden “MSI Clutch GM41 Lightweight Kablosuz RGB Optik Oyuncu Faresi” satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana verilen raporda, ürün için değişim talep edebileceğim açıkça belirtildi. Buna r...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55V6A model, yaklaşık 26.000 TL değerinde bir televizyon satın aldım. Ürün için yaklaşık 10 gün bekledikten sonra kargodan teslim aldığımda, kutu üzerinde TCL 55V6B yazdığını gördüm. Yani faturada ve Trendyol siparişimde görünen ürün ile bana gönderilen...

20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Paşabahçe markasının vakumlu 8’li cam kavanoz setini sipariş ettim ve ürünüm 21 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana, yani 13 gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ teslim edilemedi şeklinde görünüyor. Teslimat adr...

Sagaza marka kahverengi ekose ceketi 13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğimde şehir dışında olduğum için Aras Kargo ile yapılan teslimatta ürünü özellikle teslim almak istemediğimi ilettim. Aras Kargo’yu aradığımda, ürünü teslim almayınca göndericisine...

5 Mart’ta Trendyol üzerinden Koreaco’nun kendi mağazasından yüz için olan retinal ürünü satın aldım, ürün bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kutu ambalajı üzerinde yer alan son kullanma tarihi ile ürünün kendi üzerindeki son kullanma tarihinin farklı olduğunu, yani aynı ürün üzerinde iki ...

Trendyol üzerinden 10282717734 numaralı siparişimle bir adet dantelli etek satın aldım. Sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı; kargom fiilen kayıp durumda. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma 2‑3 gün için...

Pablo Artisan Coffee’den Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde paketleme ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Not kısmına özellikle “çift bardak olsun” yazmama rağmen siparişlerim tek bardakla gönderiliyor ve bardak çoğu zaman erimiş, deforme olmuş şekilde elime ulaşıyor. Bu durum artık defa...