to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Yırtılan Banyo Paspası Ve Trendyol’un İade Reddi
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bohçam için İncisecrethome marka nakış işlemeli pamuk banyo paspas takımı satın aldım. Ürünü bohça için aldığım için yeni kullanmaya başlayabildim. Daha yeni serdim ve ilk kullanımda paspasın kenarının yırtık olduğunu fark ettim, sadece bir kez 30 derecede yıkama yaptım.
Üründeki bu yırtık ve kenarlardaki sökülme sebebiyle Trendyol üzerinden firmaya yazdım ancak sürenin geçtiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bunun yanında benimle kurdukları üslup da oldukça yanlıştı ve müşteri memnuniyetini önemsemediklerini açıkça hissettirdiler. Sipariş numaram 10939870193, ürün toplam tutarı 3.381,67 TL’dir.
Üründeki ayıp kullanım hatasından değil, ürünü ilk kullanımda bu şekilde tamamen kendi dikişinden ve kalitesinden kaynaklanıyor. Yırtık ve sökülmelerin olduğu bu paspas takımım için ücret iadesi ya da ayıpsız yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
