"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Trendyol yapamıyorum
36.030 şikayet
Yarın Kapında Söz Verilen Teslimat Gecikti Ve Seyahat Planımı Tehlikeye Attı
16 Temmuz 2026 günü Trendyol üzerinden “Yarın Kapında” ibaresine güvenerek bir trafik seti sipariş ettim. Siparişi verir...ken ürünün ertesi gün mutlaka elimde olacağına inanarak plan yaptım, ancak bugün gönderi takip ekranına baktığımda ürünün hâlâ hazırlanmadığını ve teslimatın gerçekleşmediğini görü
Kırık Monitör Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden Efe Bilgisayar satıcısından Samsung s3 model bir monitör satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi..., gece kurulumunu yaptım ancak monitörün kusurlu olduğunu, sağ üst köşesinde iç panelde belirgin bir kırık ve çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ekranda görüntü bozulmaları v


Philips Ürünün Performans Sorunu Nedeniyle Reddedilen İade Haksız
Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza Tekno Uygun satıcısından Philips 9000 serisi mg9532/15 model erkek bakım setini 10 Tem...muz’da 4.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tıraş makinesinin sıfıra vurmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini ilk kullanımda fark ettim.
İptal Edilen Siparişin İadesi 9 Saat Sonra Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
17.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:45–03:15 arasında Trendyol üzerinden 11 adet ürün için toplam 6.831,10 TL tutarınd...a sipariş verdim ve ödemeyi Akbank Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası kontrol ettiğimde ürünleri yanlış seçtiğimi fark ettim ve aynı gece hemen tüm siparişleri i
Hasarlı Çamaşır Makinesi İçin Uzun İade Bekleyişi Ve İlgisizlik
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün bize yaklaşık 17 gün önce... teslim edildiğinde, daha kutudayken üzerinde ayak izleri vardı, sanki ürünün üzerine basılıp zıplanmış gibi fiziksel hasar mevcuttu. Bunun üzerine hemen durumu iletip iade talebi

İade Edildiği Söylenen 460 TL Ücret Kartıma Yansımadı
15.06.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11324977719 numaralı siparişle 460 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödeme...yi kredi kartımla yaptım. Siparişi aynı anda iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem kartıma yansımadı. Trendyol’dan 616613736133 referans numar
Eksik Parça Gönderimi Ve Sürekli Değişen Kargo Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde Good Night Home mağazasından 10662318822 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde... bulunan yatak tarafı teslim edildi ancak siparişin diğer iki parçası tarafıma gönderilmedi. Pazartesi günü mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünlerin salı günü kargoya verileceği,
Kargo Görevlisinin Paketi Açması Ve Mahremiyete Saygısızlık
Trendyol üzerinden Victoria's Secret marka Vibrant Breeze vücut losyonu siparişi verdim. Ürün, iç çamaşırı kategorisinde... yer alan bir mağazadan alınmış olmasına rağmen bugün kargoyu teslim aldığımda paketimin tamamen yırtılarak açıldığını gördüm. Kargo poşeti açılmış, ürün kutusundan çıkarılmış ve l

La-Farma Kozmetik'ten Aldığım 100 Metrelik Ağda Bezleri 55 Metre Çıktı Ve İade Reddedildi
La-Farma Kozmetik’ten Trendyol üzerinden ablam Azerbaycan’a teslim edilmek üzere 9 rulo, her biri 100 metrelik ağda bezi... siparişi verdim. Sipariş 16.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünleri kullandıkça metrajının eksik olduğunu fark ettik. Ölçüm yaptığımızda ağda bezlerinin yaklaşık 55 metre c
Ensiga Yürüme Bandı Parça Problemi Ve Trendyol Satıcısının İlgisizliği
Trendyol üzerinden yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Ensiga marka bir yürüme bandı satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım...da bandın sağa sola kaydığını fark ettim. Band kaymasını ayarlamaya çalışırken kendi hatamla sol alt köşedeki band kayma ayarlama parçası kırıldı. Bunun kendi hatam olduğunu baştan


Teslim Edilmeyen Üç Sipariş Ve Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden üç ayrı ürün için sipariş verdim. Bunlardan biri İslamoğlumobilya satıcısından, biri Woodensa satıcıs...ından aldığım portatif kamp masası, diğeri ise toplam tutarı 1493 TL olan üçlü metal ayakkabılık siyah ürünüdür. Hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili somut bir
Trendyol’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Fischer satıcısından 6 kişilik çift kapılı şişme çadır siparişi verdim. Sipariş nu...maram 11385807809, teslimat adresim Kocaeli Kartepe olmasına rağmen bugün 17 Temmuz ve ürünüm hala bana ulaşmadı. Trendyol üzerinden aynı konu için 3 kez destek talebi oluşturdum
Trendyol Ekspress Yanlış Yönlendirme, Ciddi Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol Ekspress ile yaşadığım teslimat süreci beni hem zaman hem de iletişim açısından ciddi şekilde mağdur etti. İsta...nbul Avrupa yakasından Edirne merkeze gelmesi gereken, 10675286711 teslimat numaralı gönderimi 14.07.2026 tarihinde sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 16.07.2026 olarak gör
Arızalı İphone 14 Pro Max Ve Çözüm Sunmayan Garanti Servisi
Trendyol üzerinden Getmobile aracılığıyla iPhone 14 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan son...ra kamera sorunları, kendi kendine açılıp kapanma, yüzde 100 olan şarjın bir anda yüzde 1’e düşmesi ve aşırı ısınma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu garanti ka
Ürün Yakası Lekeli Değil İade Talebim Haksızca Reddedildi
Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından Rokoko ürün grubundan açık mavi, korseli bir elbise satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da... bana teslim edildi, ben de 10 Temmuz’da, ürün bana beden ve boy olarak uymadığı için, hiçbir şekilde deforme olmadan iade kodu oluşturdum ve iade süreci içinde kargoya teslim etti


Kapıda Nakit Ödeme Seçeneği Çalışmıyor, Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol GO uygulamasında 17.07.2026 Cuma günü saat 10.40’tan itibaren kapıda na...kit ödeme seçeneğiyle sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında kapıda nakit seçeneğini işaretlediğimde ekrana “Uyarı: Seçtiğiniz ödeme yöntemi ile işleminizi şu anda gerçekleştiremiyo
Teslim Edilemeyen Mango Montu İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Mango markasından 10 Temmuz’da siyah, s beden kapüşonlu anorak mont siparişi verdim. Ürün kargoya ver...ildikten sonra bana hiç teslim edilmeden, 17 Temmuz’da sipariş detayında “Teslim Edilemedi” ve ardından iade sürecine alındığı bilgisi göründü. Ürün dağıtıma bile çıkmadan iade sür
Trendyol Siparişinde Mağazanın Umursamaz ve Kaba Tutumu
Trendyol üzerinden Misboho takı mağazasından vücut takısı siparişi verdim. Teslimat tarihi uygulamada çarşamba olarak gö...rünüyordu, ancak benim için ürünün salı gününe kadar elimde olması önemliydi. Bu nedenle bugün kargoya verilip verilemeyeceğini, aksi halde teslimat tarihi bana uymayacağı için sip
Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi
29.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Misyon Yapı satıcısından 3 adet “spit Çivi Gaz 30mm Betona Çakım 500 Adet/kutu” ...ürünü sipariş ettim. Her biri 2.500 TL olmak üzere toplam 7.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 04.07.2026 olarak görünüyordu an
Yarın Kapında Vaadi İhlal Edildi Ve Satıcı Bilgi Hatası Mağduriyete Neden Oldu
16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yarın kapında” ibaresi bulunan, satıcısı Viral Yapı olan elektrik malzemeleri s...iparişi verdim. Ürün sayfasında satıcının İstanbul’da olduğu açıkça görünmesine rağmen, kargo bilgilerine baktığımda ürünün Trabzon’dan gönderildiğini gördüm ve bu nedenle teslimat
Acil Ayak Bileği Destek Ürünün Tesliminde Şok Gecikme Ve İletişimsizlik
Ayak bileğimi sakatladığım için Trendyol üzerinden Hayret Sepeti satıcısından acil ihtiyaç olarak bir ayak bileği destek...leyici ürün satın aldım. Aynı gün ikinci bir ürün daha aldım ve her ikisi için de kolay teslimat olsun diye teslimat noktası seçtim. Hediye olarak aldığım ürün teslimat noktasına s

Ürünlerimin Panelde Görünmemesi Ve Sürekli Satışa Kapatılmasından Kaynaklı Mağduriyet
Trendyol’da duvar süsü satan bir satıcı olarak yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Satış paneline yüklediğim yakl...aşık 600 adet ürün, tüm girişleri tamamlamama rağmen panelimde dahi görünmüyor. Satıcı olmadan önce her gün arayan, danışman atayan firma, satıcı olduktan sonra hiçbir şekilde aray
Teslim Edilemeyen Çamaşır Makinesi Siparişi İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla, Electronikp...azar adıyla satış yapan Alptan Elektronik firması tarafından gönderildi. Kargo takibinde 9 Temmuz tarihinde “ilk denemede teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadığı için şubeye geri g















