to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da hesabıma tanımlanan kusurlu ürün memnuniyet kuponumu (1000 TL) kullanıp bir adet yorgan satin aldım, yorgan maalesef yanlış gönderildi. Satıcıya (Yataş) değişim talep ettim fakat satıcı iade etmem gerektiğini, değişim yapılamadığını iletti. İade talebi sırasında ürün tutarının bir kısmının banka kredi kartıma yatırılacağı bir kısmınında kupon olarak tekrar tanımlanacağı yazıyordu. Bugün iade sureci tanımlandı fakat kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda kuponun suresinin dolduğunu tekrar tanımlamayacaklarını söylüyorlar. Satıcının yanlış ürün göndermesi benim problemim mi? Mağduriyetimin giderilmesini ve haksiz yere üzerine yatılan kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden daha önceki alışverişlerimde kusurlu ürün gönderiminden dolayı adıma tanımlanan 250 TL tutarındaki müşteri memnuniyet kuponumu, son alışverişimde kullandım. Fakat ürün kusurlu gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim ürünü alırken kullanmış old...
Trendyol üzerinden Yataş holly wellsoft çift kişilik gri battaniye satın aldım. Ancak farklı bir renk gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğinde tedarik edemeyeceğini, iade etmemi söyledi. İade ettim ve 600₺ ye aldığım ürün bir anda 900₺ ye çıkarıldı ve Trendyol asistanla bu durumu görüştüğümde arad...
Merhabalar Trendyol bana 400 TL lik bir kupon tanımladı ve o kupon ile alışveriş yaptım. Satıcının özensiz kargosu yüzünden ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ederken kuponumun geri yükleneceği yazıyordu fakat daha önce hesabımda zaten tanımlı olan 150 TL lik kupon kusurlu ürün memnuniyet k...
Trendyol Stradivarius satıcısından 2 kupon kullanarak 890 lira tutarındaki ürünü 540 TL'ye satın aldım. Ürün kusurlu geldi. İadesini yaptım. İade yaparken kullandığım kuponlardan 150 TL değerindeki kuponun da iade edileceği bildirimini almama rağmen ne kullandığım kuponum ne de müşteri memnuniyeti k...
Trendyol kuponum satıcı hataları sonucu kullanılmadan gitti. Birkaç hafta önce bir panduf satın aldım. Yanlış ürün gönderildiği için "yanlış ürün telafi kuponu" yüklendi. 50 TL'lik bir kupondu. O kuponda bir tunik satın aldım ancak açıklamasında 85 cm yazan tunik 75cm olarak geldi. İadesini yaptım k...
Yataş 
Yorumlar