to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tedarik Edilememe
Trendyol üzerinden FLO satıcısından 21 Eylül 2026 tarihinde Lumberjack kadın mont wl 6paula6 1338 pembe peluş ürünü sipariş ettim. Sipariş tutarı 1.779,99 TL idi ve siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden FLO ile iletişime geçerek doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak ürünün tedarik edilemediği ve bu nedenle gönderemeyecekleri söylendi. Buna rağmen aynı ürünün şu anda Trendyol’da 2.799 TL fiyatla satışta olduğunu görüyorum. Bu nedenle fiyatı önce hatalı/düşük girdikleri, sonrasında fark edince bilerek yanlış ürün gönderip “tedarik edemiyoruz” diyerek konuyu kapatmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram 11628693852’dir. FLO’dan, Trendyol üzerinden verdiğim bu siparişte ödediğim 1.779,99 TL tutar karşılığında satın aldığım Lumberjack kadın mont wl 6paula6 1338 pembe peluş ürününün aynı şartlarla ve ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
