Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Satışa Devam Etmesi Güvenimi Sarstı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Satışa Devam Etmesi Güvenimi Sarstı
profile
28 Ocak 13:40
235

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lusso Cosmetics satıcısından glitter makyaj ürünü satın aldım. Ancak elime tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Satıcıya yazdığımda ürünü tedarik edemediklerini söylediler fakat aynı ürün hâlâ Trendyol’da satışta görünüyor. Yorumlara baktığımda da birçok kişiye benimle aynı şekilde farklı ürün gönderildiğini gördüm.

Sipariş numaram #10906550731’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü iade etmem gerektiği söylendi ancak çalıştığım için kargoya veremiyorum, bu süreç benim için oldukça zorlayıcı oluyor. Buna rağmen satıcının aynı şekilde satışa devam etmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ya satın aldığım doğru ürünün tarafıma gönderilmesini ya da hiçbir koşul ve kargo zorunluluğu olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Lusso Cosmetics satıcısının bu şikayetler ışığında acilen incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-saticinin-satisa-devam-etmesi-guvenimi-sarsti-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticinin-satisa-devam-etmesi-guvenimi-sarsti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
18 Aralık 2025 14:30
255
1
Yarensu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünler İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yarensu
03 Aralık 2025 21:00
287
iptal-edilen-urunler-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
iptal-edilen-urunler-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
iptal-edilen-urunler-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iptal-edilen-urunler-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Kesilen Haksız Kargo Ücreti

profile
15 Ocak 18:20
202
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri