Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Kurye Nedeniyle Kayıp Kargo Mağduriyeti

Trendyol kuryesi, üzerinde benim ismim olmadığı halde bana başkasının kargosunu verdi. 'Bu benim değil' diyemeden hızlıca gitti. Benim kargom da başkasına gitmiş olabilir. 10 bin liralık ürünümün nerede olduğu belli değil. Kurye çok ilgisizdi ve bizi yanlış yönlendirdi; 'Bunu iade yapacaksınız' dedi, ancak müşteri hizmetleri öyle demiyor. Ne yaptıkları belli değil. Kargomun acilen bana iletilmesini istiyorum. Hâlen bir cevap verilmiş değil. Kurye de zaten kargoları neredeyse üstüme atıp gidiyor. Şikayetçiyim, doğru da yönlendirilmedim.















