Migros Sanal Market üzerinden Muğla Menteşe şubesinden verdiğim 72132596 ve 72134385 numaralı siparişlerim teslim edilme...di. Siparişlerimin 12'ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ana siparişin geldiğini, ek siparişlerin ise gelmediğini bildirdim. En kısa süred...
Trendyol iade ettiğim ürün onlara ulaşmadı diye 10 gündür para iadesi yapmıyor. Kargo yoğun ne yapalım, bekleyin diyor h...em canlı destek hem müşteri hizmetleri. Trendyol kendi kargo firmasına söz geçiremiyor demek. Kargo da kaybolmuş ürünün parasını 10 gündür ödemiyor. Ürün müşteriden çıkmış, sizin k...
Arçelik çamaşır makinesi su girişi arızası tespiti yapan yetkili servis 5 gün sonra geldiği bilgisine ulaştığını söyledi...kleri yedek parçayı hala getirip takmadılar. 15 dakikada yapabilecekleri iş için bekletiyorlar. Yetkili servisin çalışma şekli müşteri memnuniyeti odaklı değil. Müşteri hizmetlerin...
İkame araç süresini uzatma sorunu
Çok hızlı bir şekilde ikame araç tarafıma ulaştırılmıştır. İkame aracı kullanım süre...si 5 Haziran 2024'te bitiyor. Ancak araç tamiratı tamamlanmadı. Bunun için iki gündür sigortayı arıyorum. İkame süresini uzatmak istiyorum. Arayan soran olmadı. Engelli aracı olduğ...