Trendyol Yanlış Ölçüde Koltuk Kılıfı Gönderimi Ve İade Reddi

Sirma · 2026-02-16T12:05:16+03:00

Trendyol üzerinden Uzhanem satıcısından 06.02.2026 tarihinde 10203772748 numaralı siparişle 3.2.1.1 ölçüsünde koltuk kılıfı sipariş verdim. Ancak elime 3.3.1.1 ölçülerinde farklı bir ürün ulaştı. Ürünü paketinden çıkarıp koltuklara denediğimizde uymadığını görünce tekrar paketine yerleştirip 10 Şubat Salı günü iade için kargoya verdik. 12 Şubat Perşembe günü ise iademin “hijyenik nedenlerle” reddedildiği bilgisi geldi. Ürün sadece ölçüsünü ve uyumunu kontrol etmek için açıldı, kullanılmadı, zarar görmedi ve tekrar paketine konularak gönderildi. Buna rağmen iadem kabul edilmedi. Üstelik satıcıya da ulaşamıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Yanlış ölçüde ürün gönderilmesine rağmen iadeyi kabul etmemelerini haksız buluyorum. Bu nedenle Trendyol’un devreye girerek siparişime ait tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için başka bir firmadan koltuk kılıfı aldığımı da özellikle belirtmek isterim.

Sirma

Merhaba, Trendyol, Uzhanem satıcısı iadeyi Şikayetvar ile iletişime geçtiğimde onayladı. Teşekkür ederim.

Sirma

Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Trendyol Eksik Ve Küçük Ürün Gönderimi İle Birden Fazla Kart Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Arda

Trendyol

693

Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişimle ilgili iade talebim, saçma bulduğum bir gerekçeyle reddediliyor. Hesabımda birden fazla kart kayıtlı olduğu için iademin kabul edilmediği söyleniyor. Siparişini verdiğim ürün hem eksik gönderildi hem de porsiyonu olması gerekend...

trendyol-eksik-ve-kucuk-urun-gonderimi-ile-birden-fazla-kart-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

Burcu

Trendyol

390

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı siparişle iki adet beyaz elbise satın aldım. Elbiseleri aynı anda, aynı yerde deneyip bedenlerinin uymaması sebebiyle ikisini de hemen iade ettim. Aynı koşullarda, aynı şekilde gönderdiğim ürünlerden biri iade kapsamında kabul edilirken, 10868434650 numaral...

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

Kutu Deformesi Nedeniyle İade Reddi Haksız Bulundu

Selahattin

Trendyol

745

Trendyol üzerinden Flex inn isimli satıcıdan 25.01.2026 tarihinde 4.399 TL bedelle bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece evde deneyerek ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve hiçbir zarar vermeden, kendi orijinal kutusuna yerleştirip tekrar kapattım. Kutuda herhan...

2 Destek

Trendyol’da Yanıltıcı Görsel Ve Yanlış Beden Gönderimi

Cemil

Trendyol

175

12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 13’ünde teslim edildi ve 14’ünde ürünü detaylı kontrol ettiğimde görselde satılan ürünle gönderilen ürünün uyuşmadığını fark ettim. İlan görselinde 3XL normal kalıp elbise görünüyor olmasına rağmen bana gelen ürünün dar kalıp 2...

Aracım İçin Özel Olarak Satılan Koltuk Kılıfı Uymadı Ve İade Talebim Kabul Edilmedi

Necmi

Trendyol

190

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde 10832134417 numaralı siparişimle aracıma özel oto koltuk kılıfı satın aldım. Ürün ilanda araca özel olarak belirtilmesine rağmen aracıma kesinlikle uymadı ve taktırmaya çalıştığımda bunu açıkça gördüm. Bu ürünün uyup uymadığını ancak montaj sırasında anlamak m...