to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım Vichy Dercos kepek karşıtı şampuanı bu kez Temmuz ayında Trendyol üzerinden, iki farklı satıcıdan toplamda üç adet olarak satın aldım (#10345161282 ve #10350210419). Ürünlerin biri 549₺, diğeri ise 675₺ tutarındaydı ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Ancak elime ulaşan şampuanların kokusu ve yapısı, daha önce kullandığım orijinal ürünlerden oldukça farklıydı. Ambalajların yamuk yapıştırılmış olması ve plastik kısımlarının çok kalitesiz görünmesi de orijinalliği konusunda ciddi şüphe uyandırdı.
Daha önce Trendyol’dan doğrudan Vichy satıcısından aldığımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez farklı satıcılardan aldığım ürünlerde hem koku hem de ambalaj kalitesindeki bariz farklar nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığını düşünüyorum. Trendyol asistan dışında müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşmayı defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Üstelik iade süresi de bitmiş olabilir.
Ürünlerin orijinalliğinin kontrol edilmesini, gerekirse inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Ekonom Kozmetik adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (#10387407301). Ürün elime ulaştığında kapağını açıp kokusuna ve dokusuna baktım; daha önce kullandığım Vichy şampuanlarla hiçbir benzerliği yoktu. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Trendyol müşte...
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy marka şampuan siparişi verdim (#10449527599). Ürün elime ulaştığında hem sahte olduğunu kokusundan anladım hem de ambalajı akmış şekildeydi. 25 Ağustos’ta iade koduyla birlikte ürünü PTT Kargo üzerinden (takip no: KP0577*****85) geri gönderdim. Aradan bir haft...
Ağustos ayında Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek şampuanı satın aldım (Sipariş No: 10391619474). Ürünü kullandıktan sonra saç derimdeki kepek sorunu daha da arttı ve saçlarımda büyük kepekler oluştu. Ürünün orijinalliğinden şüphelendim çünkü beklediğim etkinin tam tersi bir sonuç aldım. Satıcıy...
Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde My World adlı satıcıdan Vichy Dercos marka şampuan satın aldım (Sipariş No: 10408330108). Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu ve kokusunun da alışık olduğumdan değişik olduğunu fark ettim. Daha önce başka sitelerden aynı ürünü ...
30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vichy marka Dercos kepek şampuanı 390 ml sipariş verdim. Ürün İlk geldiğinde kutusu olmayan siyah bir poşette teslim edildi. Daha sonra ürünün ambalajında eziklik mevcuttu ve orijinal olmaması yönünde şüphe duyarak Trendyol aradım. Görüştüğüm erkek arkadaş, bizle...
Vichy 
Yorumlar