to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Etiket İstasyonu isimli satıcıdan RKS Zontes 250s motorum için etiket takımı satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. 18’inde etiketleri motoruma uygulamak istediğimde yalnızca iki parçanın uygun olduğunu, diğer parçaların ise hem ebat olarak küçük hem de eksik olduğunu, dolayısıyla motorun ilgili bölgelerine kesinlikle uymadığını gördüm ve bunu satıcıya bildirdim.
Satıcıya durumu anlatarak iade talebinde bulundum ancak ısrarla ürünü tekrar gönderdiler. İkinci kargo 23’ünde elime ulaştı, fakat gelen ürünler yine aynı şekilde ölçü ve yapıştırma alanı olarak motoruma uygun değildi. Bunun üzerine etiketlerin yapışkanlarını hiç sökmeden, ürünleri kartonun arasına koyup özenli bir şekilde paketleyerek hemen geri iade ettim.
Sipariş numaram 10966472304’tür. Buna rağmen iade talebim “ürün zarar görmüş” gerekçesiyle reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünleri hiçbir şekilde kullanmadan, zarar vermeden ve dikkatli bir şekilde kargolamama rağmen kusur sanki bende gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ve motoruma uymayan ürün gönderilmesine rağmen para iademin yapılmaması ve iadenin haksız yere reddedilmesi konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede gerçekleşmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
16 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bazı ürün siparişlerim olmuştur. Ancak kargo firması Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle kargoları teslim almadım ve ürünlerin iade edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus isimli satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Teslimat sürecini öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Trendyol sayfasından siparişimi takip ettiğimde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğini ve ...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Trendyol’dan geçen hafta 10225469652 numaralı sipariş ile 1.660 TL ödeyerek rezervuar iç takımı satın aldım. Ürün bana sadece pıtpıtlı poşet içinde gönderildi, herhangi bir koruyucu kutu veya sağlam bir ambalaj yoktu. Usta ürünü incelediğinde bunun yeni model olduğunu ve benim sistemime uymadığını s...
Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde “Dolap etiketi” olarak satılan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu çıktı ve ben de yasal bir aylık süre dolmadan, 16.12.2025 tarihinde iade etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı ve iade talebim haksız şekilde reddedildi....
Zontes 
Yorumlar