to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasında kayıtlı olan a****************@gmail.com adresli hesabım için gerekli olan hesap doğrulama kodu e...-posta adresime bir türlü ulaşmıyor. Bu nedenle telefon ekleme ve benzeri hiçbir güvenlik ve hesap işlemini gerçekleştiremiyorum. 03.07.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum. T
29 Haziran’da Trendyol üzerinden Pointer adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Ödemem anında kartımdan çekildi, ancak... ne siparişime dair net bir bilgi ne de tahmini teslimat tarihi paylaşıldı. Sadece telefonuma bir SMS geldi, bunun dışında uygulama üzerinde “siparişinizi aldık” şeklinde bir ifade
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çim çit ürünü için 10620926185 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde ürü...n kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargoya hiç teslim edilmedi ve günlerdir hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol’dan şort satın aldım ve satın alırken özellikle kargo firmasına dikkat ettim; ürünün Kolay Gelsin ile teslim ed...ileceği için tercih ettim. Ürün büyük olduğu için 1 Temmuz 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak sistem bana sadece Aras Kargo üzerinden iade kodu verdi ve başka bir seçenek
16 Haziran’dan beri Trendyol üzerinden vermiş olduğum 828769655903 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Ürünüm dağıtıma çıkarıldıktan sonra kargo firması beni arayıp kargonun kaybolduğunu, ücreti IBAN’la ya da elden verebileceklerini söyledi. Ben ise baştan beri bu sürecin tam
1 Temmuz’da Trendyol üzerinden Glorifar Gl-f501b negatif iyon saç kurutma makinesini satın aldım. Siparişim #11373304947... numarasıyla oluşturuldu ancak aynı gün “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca ücret iademin yapıldığını
Trendyol üzerinden geçen ay vermiş olduğum bir siparişimde ürün 6 adet yerine 2 adet geldi, eksik gönderildi. Bu durumla... ilgili olarak canlı bir insana ulaşamadım, yazılı talep bıraktım ücret iadesi için talebim doğru düzgün alınmadı ve eksik ürünler için iadem hâlâ yapılmadı. Şimdi ise yeni bir s
10.06.2026 tarihinde Trendyol uygulamasından kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 11309006404. Aradan uzun zaman geç...mesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir aşama değişikliği olmuyor. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden 24 Haziran civarında Starinci Mayo adlı satıcıdan haşema siparişi verdim. 11354708363 numaralı sipari...şimde ürün eksik gönderildi. Durumu ilettiğimde hem Trendyol tarafı hem de satıcı firma ile görüşmeler yapıldı ve eksik ürünün tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Uygul
Trendyol üzerinden 24 Haziran civarında Starinci Mayo adlı satıcıdan haşema siparişi verdim. 11354708363 numaralı sipari...şimde ürün eksik gönderildi. Durumu ilettiğimde hem Trendyol tarafı hem de satıcı firma ile görüşmeler yapıldı ve eksik ürünün tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Uygul
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kusurlu/ayıplı bir ürünü, yasal haklarım çerçevesinde iade talebiyl...e geri gönderdim. Bu iade talebim Trendyol tarafından incelendi, resmi olarak onaylandı ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Buna rağmen Trendyol, aradan geçen süreye rağmen tamame
Trendyol üzerinden Koton marka bir bluz satın almak istedim. Ürünü ilk sepetime eklediğimde fiyat 476 TL idi, Trendyol P...lus ile ise 388 TL olarak görünüyordu. Daha önce Trendyol Plus aboneliği yaptığımda, kartım kapalı ve aboneliği iptal etmiş olmama rağmen kredi kartımdan 75 TL çekim yapılmak isten
Trendyol’da satıcıyım ve 26 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerli olacağı duyurulan yeni sözleşmedeki “geç teslim edi...len ürünlerden satıcıya ceza kesilmesi” maddesinden son derece rahatsızım. Ürünü zamanında kargoya teslim ettiğim halde, kargo firmasının geç teslimat yapması durumunda cezayı beni
Trendyol üzerinden Ninja marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında ve içeriğinde üç adet 709 ml’lik hazn...e (kap) bulunması gerektiği belirtilmesine rağmen, kargoyu açtığımda kutudan yalnızca iki adet kap çıktı. Ayrıca ürünün paketi bana geldiğinde daha önce açılmıştı ve kutunun üzerin
Trendyol üzerinden Petistera adlı mağazadan papağan yemliği siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş ettiğim...le birebir aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bu kez defolu ve kullanılmış ürünlerle değişim yapıldı ve bu ürünler üzerinden iadem haksız b
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Trend...yol uygulaması üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz alışveriş yapabilirken artık ödeme ekranına geldiğim a
Trendyol üzerinden 11368720279 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, kullanılmış olduğu açıkça anlaşılan, hijyen bütü...nlüğü bozulmuş ve içeriğinde eksiklik bulunan şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün ilan ve satış aşamasında yeni ve kullanılmamış olarak vaat edilmiş olmasına rağmen, tarafıma
02.07.2026 Perşembe günü sabah saat 10–11 civarında Trendyol üzerinden Baggaj Omuz Çantası siparişi verdim. Hiçbir şekil...de benimle iletişime geçilmeden, ne arama ne de bilgilendirici bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstüne bir de “tedarik sorunları memnuniyeti” adı altında hediye çek
02.07.2026 Perşembe günü sabah saat 10–11 civarında Trendyol üzerinden Baggaj Omuz Çantası siparişi verdim. Hiçbir şekil...de benimle iletişime geçilmeden, ne arama ne de bilgilendirici bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstüne bir de “tedarik sorunları memnuniyeti” adı altında hediye çek
Trendyol’dan 11311580839 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Bu ürüne ait 10576161053 teslimat numaralı iade sürem 28....06.2026 tarihinde doluyordu. Ben 27.06.2026 tarihinde randevu almıştım, 01.07.2026 tarihine uygun randevu bulamadıkları için ertesi gün almaya geleceklerini söylediler. Sabah gele
Bugün Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim, banka kartımla 1.287 TL ödeme yaptım ancak ödemenin hesabımdan çekilmesi...ne rağmen ilgili sipariş Trendyol hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Banka işlem hareketlerimde tutar çekilmiş olarak görünüyor fakat Trendyol tarafında bu işleme ait
Trendyol üzerinden verdiğim 10628613364 numaralı siparişim için kargo tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen telefon ve Trendyol Asistan üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve konuyu kimseye a
Trendyol üzerinden Editörünseçimleri adlı satıcıdan bir adet Reebok ayakkabı satın aldım. Ürünü herhangi bir sorun yaşam...adan, olması gerektiği gibi iade etmeme rağmen, firma iademi “müşteri farklı ürün gönderdi” iddiasıyla reddetti. Oysa ben kesinlikle böyle bir şey yapmadım, ürünü aldığım şekilde g
Trendyol üzerinden Lupix Gözlük satıcısından “Avantajlı Üçlü Resto Set” ürünü için 29 Haziran tarihinde 11368181257 numa...ralı siparişi verdim. Ancak elime bugün tamamen farklı gözlükler ulaştı ve kutunun içine de “elimizde sipariş ettiğiniz üründen olmadığı için bunları gönderdik” şeklinde bir not ko
