to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir haftadır hesabımda yer alan kazı kazan bölümü... tamamen kayboldu. Daha önce hesabımda düzenli olarak gördüğüm kazı kazan alanı artık hiçbir şekilde görünmüyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen uygulamada k
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Betül Home Dekorasyon mağazasından ahşap bebek hediye/kırk sepeti siparişi verdim. Sipa...rişim 7 Eylül’de teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürün yerine yalnızca iki adet tahta parçası gönderildiğini gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, bu
Trendyol üzerinden Nidya Moda satıcısından “kadın siyah kaplama dantel taşlı abiye elbise” satın aldım. Ürünü iade etmek... istediğimde sistemsel bir aksaklık ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İade sürecinin son gününde, iade kargomu vermek için hâlâ saatlerim
Trendyol üzerinden Kellogg’s satıcısından beş adet kakaolu mısır gevreği siparişi verdim. Yaşanan bir sorun nedeniyle ür...ünleri iade etmek zorunda kaldım. Trendyol uygulamasında iade sürecine baktığımda hem ürünlerin satıcıya teslim edildi olarak göründüğünü hem de iade talebinin reddedildiğini görüy
Trendyol GO üzerinden dün akşam saat 7 civarında vermiş olduğum siparişimde yer alan iki adet 40’lı tuvalet kağıdı hiç t...eslim edilmedi. Buna rağmen uygulama içinde Net Asistan üzerinden eksik ürün bildirimi yapmama rağmen, hâlâ “iade talebin inceleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum. Eksik gelen bi
Trendyol üzerinden Doğa Bilişim satıcısından 5 Eylül Cumartesi günü saat 14.00–15.00 civarında 18.200 TL ödeyerek Redmi ...Note 13 Pro 5G 8/256 GB model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında fiziksel olarak sorunsuz ve orijinal kutusunda görünüyordu; çalışmasında da şu ana kadar herhangi bir
Trendyol uygulaması üzerinden Ucuzluk Diyarı adlı satıcıdan 100 adet Çilek fidesi sipariş ettim. 11537089520 numaralı Tr...endyol siparişim elime ulaştığında paketi açar açmaz keskin bir çürük kokusu geldi ve fidelerin kötü durumda, sağlıksız ve çürümüş olduğunu gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimde
Trendyol üzerinden satıcısı Bella Maison olan mağazadan iki adet baharat takımı siparişi verdim, toplamda 6 parça olması... gerekirken 29.08.2026 tarihinde teslim edilen kargodan sadece 5 parça çıktı. Toplam 600 TL ödeme yaptım. Eksik ürün geldiğini fark eder etmez Trendyol asistan üzerinden durumu bil
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tonhair markasından saç keratin ürünü siparişimin teslimatı yapıldı. Ürünü ...26 Haziran 2026’da sipariş etmiştim. Kargoyu açtığımda ürünün cam şişesinin kırık olduğunu ve içindeki sıvının komple poşete ve ambalaja bulaştığını gördüm. Açma anına ait bir vide
Trendyol’un “ilk 5 siparişte 1500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken, kampanya şartlarında yer almayan bir ...kısıtlama nedeniyle indirim hakkım keyfi şekilde engellendi. Bugün, yaklaşık 1 saat önce ilk kez kendi adıma Trendyol hesabı açtım ve 440 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim
Trendyol üzerinden Helios Sports mağazasından Nike spor ayakkabı satın aldım. Ürün 2 Eylül Çarşamba günü teslim edildi, ...ben evde olmadığım için kargoyu 3 Eylül’de alabildim. Ayakkabıyı denediğimde küçük geldiği için sadece evde deneyip 4 Eylül’de hemen iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim
Trendyol üzerinden Has-Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından 11536421589 numaralı Vestel 3’lü beyaz ankastre set sipar...işini toplam 41.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik takibinde siparişimin teslim edilemediğine dair uyarı görünmesine rağmen ne Trendyo
06.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka bir kıyafet siparişi verdim. Siparişten birkaç saat sonra, ürünü t...eslim alacağım adreste bulunamayacağım kesinleştiği için, aynı gün içinde Trendyol uygulaması üzerinden siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi ve iptal işlemini g
Trendyol’da uzun süredir aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Satıcı ıd numaram 118466, mağaza adım Moonstyle Collect...ion. Y2KVINT4IGGHE1 kodlu ilanımdaki ürün görsellerim, hiçbir yetkim ve onayım olmadan başka satıcılar tarafından değiştirilebiliyor. Önce iki farklı satıcı bu ilan üzerinden buybo
Erzurum Yakutiye’de Trendyol GO üzerinden Doyuyo! (Lalapaşa) restoranından yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim.... Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez hemen canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını ancak o an için ulaşılamad
Trendyol üzerinden Samsung Neo QLED model bir televizyonu peşin fiyatına 3 taksit seçeneği ile satın aldım. Siparişim al...ındı ve birkaç dakika sonra da uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Satın alımdan yaklaşık 2 dakika sonra, 0 53*********42 numaralı hattan Trendyol adına aradıkları
Bugün saat 11.30 sularında Telegram üzerinde “oneteamoneheart” adlı bir gruba eklendiğimi fark ettim. Grupta yer alan me...sajlarda, Trendyol’daki alışveriş geçmişim nedeniyle bu gruba eklendiğim, satıcı tarafından “güvenilir kullanıcı” olarak önerildiğim ve Trendyol ürünlerini beğenip yorumlayarak par
18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye resmi satıcısından “Robo Dijital Akıllı Eviye 2026 Yeni Model ...Ambiyans Işıklı 75X46 cm rb00000370” model akıllı eviyeyi satın aldım. Sipariş numaram 11335133459 olup ürünüm 22 Haziran’da teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2–3 hafta sonra su ar
Garanti Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden birini iade ettim. Trendyol uyg...ulamasında Lela markalı elbisenin 516,21 TL tutarındaki iadesinin bankaya iletildiği açıkça görünüyor, ancak bu tutar uzun süredir Garanti banka kartı hesabıma yansımadı. Konu ile
Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı elbiseyi iade ettim. Uygulama ekranında birinin 27 Temmuz, diğerinin 30 Temm...uz tarihinde bankaya iade edildiği görünüyor. Tutarlar 516,21 TL ve 563,96 TL olmasına rağmen Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu süreçle i
Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici uv S...terilizasyon Ünite 4’ü 1 Arada” isimli ürünü Haziran ayında satın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade etmeye karar verdim ve 19 Haziran’da kargo ile iade için gönderdim. İadeyi ya
Trendyol’dan daha önce yaşadığım eksik ürün sorununa istinaden tarafıma bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu k...ullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde tarih ya da süre hatırlatması almadan, haberim olmadan kuponun süresinin bittiği ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden giyim kategorisinde iki farklı satıcıdan verdiğim eşofman siparişlerimle ilgili ciddi bir teslimat so...runu yaşıyorum. İlk siparişimi eylül ayının ilk günlerinde, ikinci siparişimi ise bu günlerde teslim edilmek üzere verdim. Her iki siparişim de dağıtıma çıkarıldı şeklinde görünmes
Trendyol üzerinden, adrese teslim edilmesi şartıyla 10810689250 teslimat numaralı ve bedeli 353,51 TL olan bir ürün sipa...rişi verdim. Sipariş tarihi 30.08.2026’dır. Ürün, Trendyol üzerinde ücretsiz adrese teslim şeklinde görünmesine rağmen, gönderim DHL ecommerce Türkiye ile sağlanırken adresime hiçb
