Marmaris Yücelen Hastanesi’nde Eksik Tetkik Ve Yetersiz Takip Nedeniyle Sigorta Hakkı İadesi Talebi

22.09.2026 tarihinde Marmaris Yücelen Hastanesi Dahiliye Bölümünde Uzm. Dr. T**** Ç*****’a, karaciğer nakli sonrası rutin kan kontrollerim ile devam eden mide ağrısı ve karın krampları nedeniyle başvurdum. Önceki tetkiklerimin aynısının yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, kan sonuçları çıktığında kolesterol analizlerinin istenmediğini fark ettim. Laboratuvarla görüşmem sonrasında eksiklik giderildi ve testler tamamlandı.

Yapılan tetkikler sonucunda Total kolesterolüm 301, ldl kolesterolüm ise 209,8 mg/dl olarak ölçüldü. Aynı gün çekilen tüm batın ultrasonografisinde yoğun bağırsak gazı, göbek bölgesinde fıtık ve yaklaşık 7,5 cm rektumu kası ayrılması (diastasis recti) saptandı. Hekim, gaz nedeni ile yeterli inceleme yapılamadığını söyleyerek değerlendirmeyi bu noktada sonlandırdı.

Karaciğer nakli geçirmiş bir hasta olmama, devam eden ağrılarıma, ultrasonografi bulgularına ve yüksek ldl kolesterol değerime rağmen tarafıma yeterli açıklama yapılmadı, ileri inceleme için yönlendirme ya da net bir takip planı sunulmadı. Bu durum, hem tıbbi açıdan kendimi güvende hissetmememi hem de tedavi sürecime dair ciddi bir belirsizlik yaşamamı beraberinde getirdi.

Yaşadığım sorunları hastanenin başhekimine ilettim. İlgileneceği ifade edilmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Sürecin ardından başka hastanelere başvurmak ve ek masraflar yapmak zorunda kaldım. Tüm bunlar sonucunda ilgili hekime güvenimi kaybettim ve aynı hekim tarafından yeniden muayene ya da girişimsel bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum.

Bu başvuruda Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamdan bir hak kullanıldı ve sigortanın belirlediği ücret ödendi. Eksik tetkik ve tamamlanmayan tanısal değerlendirme nedeniyle, bu hakkımı boşa harcamış durumda olduğumu düşünüyorum. Amacım ücretsiz yeni bir tedavi almak değil, sigorta hakkımı geri kazanmak ve bu hastaneyle tedavi ilişkimi sonlandırmaktır.

Bu nedenle, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamdan kullanılan hakkımın iadesi ya da yeniden tanımlanması için gerekli girişimlerin yapılmasını, gerekirse tetkik bedellerini şahsen ödeyerek sigorta hakkımı geri kazanma seçeneğinin değerlendirilmesini, eksik tetkik ve tamamlanmayan inceleme nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak cevap verilmesini talep ediyorum.