to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden 14 Nisan tarihinde Lansinoh Gen1 giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda dene...dim ancak hiçbir şekilde süt çekmedi. Ürün arızalı olduğu için hemen iade süreci başlattım. İade süreci oldukça uzadı ve bu süreçte ürün fiyatı yaklaşık 300 TL indirime girdi. Ürü
Yaklaşık 12 yıldır Trendyol’da satıcılık yapıyorum ve son dönemde yaşadığım iade süreçleri nedeniyle mağdur ediliyorum. ...Kötü niyetli müşteriler yüksek bedelli ürünler için sipariş verip, teslim aldıktan sonra pakete değersiz bir ürün (örneğin sticker) koyarak tarafımıza “yanlış ürün gönderdiniz” şek
11 Nisan’da Trendyol üzerinden Bozbeyler Manifatura Sanayi ve Ticaret Şirketi’nden Berghoff marka retro, vanilya rengi k...ettle satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün şehir dışına çıktım ve döndüğümde kettle’ın iç haznesinin taban kısmında paslanma oluştuğunu gördüm. 2
23 Nisan’da Trendyol üzerinden “kedi köpekler için ana kucağı XS 5974” ürününü kedim için sipariş ettim. Ürün teslim edi...ldiği gün denedim ve kedime küçük geldiğini gördüm. Sadece deneme amaçlı kullandım, herhangi bir şekilde zarar vermedim. Ertesi sabah ürünü temizleyerek, etiketi üzerinde olacak ş
25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra den...ediğimde seslerin çok az geldiğini, mikrofon sesinin neredeyse hiç duyulmadığını ve 7.1 özelliğinin çalışmadığını gördüm. Kısacası kulaklık bozuk ve kullanılamaz durumda çıktı. Ay
Trendyol’dan 28.04.2026 tarihinde “Kinder surprise yumurta” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram #11182246381’dir. An...cak ürün, kargolandıktan sadece bir gün sonra ciddi oranda indirime girdi ve ben 24 saat içinde aynı ürüne 380 TL daha fazla ödemiş oldum. Bugün saat 11.45 civarında fiyatın düştüğ
Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Nbs Ticaret isimli satıcıdan geçici diş protez ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra paketi açıp sadece ürüne baktım, hiçbir şekilde takma veya deneme yapmadım. Ürünü kullanmadığım halde, iade talebim 27 Nisan’da “hijyen koşullarına uygunluk” gerekçesiyle redd
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange adlı satıcıdan Pani Aire Kadın Kayık Yaka siyah elbise siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11145149299’dur. Siparişi oluştururken ürünün en geç 22 Nisan tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ürün kargoya verildikten sonra ise tahmini teslimat t
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bulutlar Teknoloji adlı satıcıdan teslimat numarası 10379813635 olan Realme 10 c...ep telefonunu satın aldım. 15 günlük iade süresi içerisinde telefonu kullandığımda, cihazın işlemci kaynaklı gereksiz ve fazla ısındığını fark ettim. Ürünün hiçbir güncellemesini d
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11183889342 numaralı siparişimle bakucuzaal adlı mağazadan Philips marka katı... meyve sıkacağı satın aldım. Ürüne, internette gördüğüm Philips hr1836/20 model katı meyve sıkacağı linkine tıklayarak Trendyol sayfası üzerinden ulaştım. Ürün sayfasında “ürün tük
Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan 22 Nisan’da 11163553292 numaralı sipariş ile kahve makinesi satın aldım. Bu alış...verişimde, son kullanma tarihi 24 Nisan olan 100 TL’lik kuponumu kullandım. Ürünü aldıktan sonra aynı kahve makinesini başka bir yerde çok daha uygun fiyata görünce, ürünü 27 Nisan
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Essey Aydınlatma mağazasından spot lamba siparişi verdim. Gelen ürünlerden 3 ade...t spot lamba çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. 14.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 20.04.2026 tarihinde iadem firmaya ulaştı ancak ürün kargoda kayboldu ve
Trendyol üzerinden yeni evim için toplu şekilde birden fazla ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri Armatüristan mağa...zasına ait “Armatüristan Duş Seti Siyah Robot Duş Seti Yağmurlama” ürünüdür. 11181141987 numaralı, 28 Nisan 2026 tarihli siparişimde toplam 4 paket, 6 ürün bulunmasına rağmen, herh
Trendyol üzerinden Poyraz Tedarik satıcısından 21 Ocak tarihinde Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Daha önce ...aynı ürünü sorunsuz kullandığım için bu siparişte de diğerleri gibi olacağını düşündüm ve teslim aldıktan sonra hemen açıp kontrol etmedim. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya ba
Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde 11168600701 numaralı siparişle Yetkili bayii adlı satıcıdan bir blender satın al...dım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığım anda blenderın kapağının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı ve açar açmaz fo
Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” isimli satıcıdan Ertekpa marka siyah-sarı 5+1 ev tipi merdiven satın aldım. Sipariş ...numaram 11118212964, ürün bedeli 1.320 TL’dir. Ürün elime ulaştığında merdivenin bir bacağının sallandığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade ettim. İade kargosu Trendyol’a u
Yaklaşık 8 ay önce Robotürkiye’den Trendyol üzerinden Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün ilk olarak yakl...aşık 2 ay önce arızalandı. Firmaya asla ulaşamadığım için ürünü Trendyol üzerinden servise gönderdim, onarıldıktan sonra tekrar bana teslim edildi ancak sadece iki gün içinde yenid
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Üsküdar Salacak bölgesi için verdiğim 9557343599 numaralı siparişimde Trendyol G...O kuryesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık bir saat sonra 3 iqlu isimli kurye beni arayarak adresi Salacak yerine Kandilli girdiğimizi iddia etti ve siparişi te
Trendyol üzerinden Ronassi Cosmetics markalı 6’lı ruj seti siparişi verdim. İlanda her bir rujun farklı renkte olduğu aç...ıkça belirtilmişti ve ben de bu şekilde, 6 farklı renkten oluşan bir set olarak satın aldım. Ancak ürün elime 29.04.2026 Çarşamba günü ulaştığında, paketten 6 adet yerine toplam 1
Trendyol üzerinden 11174412359, 11168992258 ve 11169921260 numaralı siparişlerimle aldığım üç ürün (doğum günü kız çocuk... hediyelik kurdeleli yıldız anahtarlık, bantlı pul detaylı ortopedik kız çocuk babet ve kişiye özel “Happy Birthday” doğum günü duvar örtüsü) Trendyol Ekspres Filyos şubesi tarafın
23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange sayfasından 264516232653 numaralı siparişimle 332,64 TL tutarında bir... adet kıyafet satın aldım ve sistemde kendi adresimi doğru şekilde girdim. Ancak 26.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından gelen mesajda, siparişimin benim girmediğim bam
23 Nisan 2026 günü Trendyol üzerinden Samsung Jet 75 model süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 gün içind...e teslim edileceği yazıyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek beklemeye başladım. Ancak ürün 2 gün sonra teslim edilmediği gibi hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünü