Trendyol ücret

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kişisel bakım ürünü kategorisinden 6 adet ürün satın aldım; ancak kargom teslim edildiğinde paket içinden sadece 1 adet ürün çıktı. Eksik gönderim yapıldığı için gelen ürünü iade ettim. Buna rağmen iade talebim “şüpheli işlem” denilerek reddedildi. Yanlışlı...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 'Rüya Gezegeni' adlı satıcıdan 'Sarkaç 1: Kurma Bebek (Ciltli Hediyeli Kutu)' adlı ürünü, ilanda özellikle ciltli ve hediyeli kutu seti olarak belirtildiği için sipariş verdim. 29 Kasım’da kargom iş yerime teslim edildi, ancak paketi pazartesi günü açtığımda ürü...

Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde, “Hayat” isimli satıcıdan üç farklı temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10694387840’tır. Ürünler uzun süre boyunca kargoya verilmediği için 21 Kasım’da siparişi iptal ettim ve ürünlerin ücret iadesi hesabıma yapıldı. İptal işleminden sonra, satıcı “...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden yeğenimin doğum günü için indirimden Polo marka pijama takımı aldım. Teslimat tarihi olarak 1 Aralık görünüyordu. Ürün, Trendyol Kargo ile Akça Hatun Kız Öğrenci Yurdu, Samanlı Köyü, Yalova adresine gönderilecekti. 1 Aralık’ta “paket iletilemedi” şeklinde mesaj aldım....

01.12.2025 gecesi saat 23.00 civarında Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Zuhuratbaba şubesinden iş yerime verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Gelen ürün hem yanık haldeydi hem de pizzanın altında, fırına atarken kullandıkları tepsi olduğunu düşündüğüm yanmış ve küflenmiş bir demir par...

01.12.2025 tarihinde saat 13.56’da Trendyol üzerinden Püre Döner Çamlık İstanbul Ümraniye şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime tam bir saatte ulaştı. Gecikmeden dolayı ürünü iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Ürün geldiğinde ise beklemekten terlemiş bir kağıt ve ıslak bir ...

Trendyol üzerinden Gurur Tekstil satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde numarasının büyük olduğunu fark ettim ve ayakkabıyı hiç giymedim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Sadece büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak 29 Aralık tarihinde oluştur...

15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 65pus8887/12 model televizyon satın aldım. Cihazda piksel yanması sorunu oluştu ve servis çağırdım. Servis 30.10.2025 tarihinde değişim raporu düzenledi, ben de gerekli tüm evrakları Trendyol firmasına ilettim. Televizyonu...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Royal Canin 4 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişim 25 Kasım 2025 tarihinde uygulamada “kargoya verildi” olarak görünmeye başladı, kargo firması olarak da Kolay Gelsin belirtiliyordu. Ancak Kolay Gelsin ile görüştüğümde ürünü kendilerine hiç teslim edil...

Trendyol üzerinden Signora Erica mağazasından 19 Kasım tarihinde 3 mm İtalyan zincir kolye siparişi verdim. Ürünü 55 cm olarak satın almama rağmen elime 40 cm uzunluğunda bir kolye ulaştı. Bunun üzerine ürünü iki kez iade ettim, ancak satıcı her defasında ürünün kendilerine ait olmadığını söyleyere...

Trendyol üzerinden dün konfeti siparişi verdim. Siparişi oluştururken hangi kargo firmasıyla gönderileceği bilgi ekranında çok küçük yazıldığı için fark etmedim. Siparişim sonradan Kolay Gelsin kargo ile gönderileceğini öğrendim ve tahmini teslimat süresi olarak 10 gün gibi çok uzun bir süre gösteri...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden allık, parfüm, ruj ve gloss içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 10728223539’dur. Kargo elime ulaştığında ürünlerim eksik geldi. Ben de sadece elime ulaşan ürünlerle iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi, eksik olan ürünler de gönderilm...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzeltaş yıldız anahtar siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücretim çekildi ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzerine Trendyol asistan ve m...

Trendyol ile hiçbir alışveriş veya üyelik işlemi yapmadığım halde, bugün kartımdan bilgim ve onayım dışında 750 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme ait herhangi bir sipariş, abonelik ya da ücret Trendyol hesabımda görünmemektedir. Kartımdan izinsiz para çekilmesi nedeniyle hem maddi hem d...

Trendyol GO üzerinden Kumkapı İtimat Balıkçısı (Hamidiye) isimli restorandan 01.12.2025 tarihinde saat 18:26’da, 10748336669 numaralı siparişi 599 TL tutarında verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen teslim süresini aşmasına rağmen bir türlü gönderilmedi. Uygulamadaki “Restoranı Ara” butonu üzerinden...

19 Kasım’da Trendyol uygulaması üzerinden 10709099388 numaralı siparişimle 639 TL tutarında BB krem satın aldım. 20 Kasım’da siparişim 9965064160 teslimat numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargom 12 gündür teslim edilmedi ve hâlâ kargo aşamasında görünmektedir. Kargo ta...

Trendyol üzerinden 15 Kasım'da bir sipariş oluşturdum. Siparişin tutarı 450 TL idi. Trendyol, daha önceki siparişimde hatalı ve bozuk ürün gönderdiği için 250 TL memnuniyet indirimi tanımlamıştı. Ben de bu kuponu kullanarak yeni bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi ancak ürünüm elime ulaşma...

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da bir markadan kemer satın aldım, ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak paketten kemer yerine çorap çıktı. Yani tamamen hatalı ve alakasız bir ürün gönderildi. 318,44 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım. Hatalı ürün gönderildiği için ne kargo ile uğraşmak ne de zaman kay...

Trendyol üzerinden jeonju satıcısından “pirinç mayası beyazlatıcı aydınlatıcı leke karşıtı nemlendirici tonik” ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10733266459, sipariş tarihimi 27 Kasım olarak hatırlıyorum ve ürün bana 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra k...

21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 960 TL ödeyerek satın aldığım rutubet cihazı, siparişim oluşturulduğundan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5486********11’dir. Ürünün teslim edilmemesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi buradan yapamad...

DHL Suşehri şubesi aracılığıyla 7280028201555160 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslimatı, tarafım hiç aranmadığı halde “müşteri bulunamadı” denilerek habersiz şekilde iade edilmiştir. Trendyol sisteminde gün...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden 10673154376 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödeme sırasında kartımdan 2.863 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Bunu ilk günden fark ettim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Dekontlarım ve banka kayıtlarım da fazladan çekilen bu tutarı açıkça gösteriyor. Öğrenciy...

Trendyol üzerinden Exep marka bir ankastre ocak satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi, fatura çıktısı veya yetkili servise ait iletişim bilgisi gönderilmedi. Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Exep ankastre ocağın yetkili servisini ...

23/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9975369697 numaralı sipariş kapsamında yer alan ürünler, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Kargo hiçbir şekilde ne bana, ne komşuma, ne de kapıma bırakılmamıştır. Bu durum üzerine Trendyol müşteri t...