Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Tarihi Geçmiş Kozmetik Ürün Ve Satıcıdan Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
Hatice
07 Ağustos 2025 00:19
746

Trendyol üzerinden Yalçınlar Kozmetik satıcısından La Roche Posay temizleme jeli satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün kesinlikle orijinal değil ve üretim tarihi 2022 olarak gözüküyor. Kozmetik ürünlerin kullanım süresi 12 ay olduğu için, bana gönderilen ürünün son kullanma tarihi geçmiş durumda. Üstelik satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat asla yanıt alamadım.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade talebi oluşturmamı istediler. Ancak yeni doğum yaptığım için bu süreçle ilgilenmekte zorlanıyorum. Ayrıca, bu şekilde tarihi geçmiş ürünlerin satılması hem benim hem de diğer kullanıcıların sağlığı için büyük risk oluşturuyor.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum çünkü benden kaynaklanan bir hata yok, tamamen satıcı kaynaklı bir problem var. Ürün için 449 TL ödeme yaptım ve hem paramın iadesini hem de başkalarının da bu şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

trendyoldan-tarihi-gecmis-kozmetik-urun-ve-saticidan-yanit-alamama-magduriyeti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Talep Ediyorum

profile
15 Ağustos 2025 17:49
1.098

profile
21 Mayıs 2025 11:00
596
Orijinal Olmayan Ve Bozuk Yapılı La Roche Posay Güneş Kremi Şikayeti
Orijinal Olmayan Ve Bozuk Yapılı La Roche Posay Güneş Kremi Şikayeti

Trendyol Karakaş Medikal Ürünün Orijinalliği

profile
30 Temmuz 2025 12:06
1.975
Trendyol Karakaş Medikal Ürünün Orijinalliği
Trendyol Karakaş Medikal Ürünün Orijinalliği
1
Canatay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’dan Alınan Sahte Ürün Yüzünden Sağlık Sorunu Yaşadık

profile
Canatay
29 Eylül 2025 15:09
1.432
trendyoldan-alinan-sahte-urun-yuzunden-saglik-sorunu-yasadik-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Aldığım Kremin Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

profile
Çağla
07 Mayıs 2025 16:05
5.633
Trendyol'dan Satın Aldığım Kremin Sahte Çıkması Ve İade Sorunu
Trendyol'dan Satın Aldığım Kremin Sahte Çıkması Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri