to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol kuyumculuk” adlı satıcıdan 2 adet 10 gr külçe altın siparişi verdim. Sipariş numaram: 106097440033. Toplam 67.923 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak satıcı, ürün bedelini kendi hesabına havale etmemi istedi ve ardından iletişimi kesti. Satıcının profilinde benzer şikayetler olduğunu da Trendyol’a bildirdim.
Ürünlerim hiç gönderilmedi ve siparişim Trendyol güvencesi kapsamında olmasına rağmen Trendyol, siparişi iptal etmeyip sadece beklememi söylüyor. Ayrıca Trendyol’un müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mail adreslerine de ulaşamıyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür satıcıların platformda yer almaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakan Tosun satıcısından 1 gram 24 ayar altın (5 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram #10448905449’dur. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve Trendyol sisteminde 'ürün hazırlanıyor' olarak görünüyor. Teslimat adresim Çanakk...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8 ayar altın bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 10605356346). 20 Ekim'de ürün kargoya verildiği anda siparişimi iptal ettim. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım ve hiçbir şekilde açılmadı ya da kullanılmadı. İade talebimi hem Trendyol müşteri hizmetle...
Trendyol Kuyumculuk üzerinden 10608001723 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Altın siparişi verdim, ancak satıcıya sorduğum soruya iki gün boyunca yanıt alamadım. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri bana üç gün içinde para iade...
Yorumlar