to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden almış olduğum ürün, çok az kullanmama rağmen deforme oldu. Ürün için müşteri hizmetlerine yazdım ve ya iadesini ya da tekrar gönderilmesini sağlayacaklarını ifade ettiler. Ben de tekrar gönderim sağlanmasını talep ettim ve bu yönde talep oluşturdular. 13 haziranda başlayan talebim, belirtilen günde sonuçlanmadı ve halen daha talebim için geri dönüş beklemekteyim. Bu kadar kurumsal firma için bu işin sonuçlanmamış olması garip ve ürünü kullanmıyor olmam da cabası.
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim ve ürün elime ulaştı. Kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen aynı gün iade işlemi yaptım. İade için 21 günlük inceleme süresi başlatıldı. İnceleme süresi de doldu. Müşteri hizmetlerini arayarak bir talep oluşturdum. Oluşturduğum talep üzerinden 7 gün geçti ancak hal...
Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...
Trendyol’dan aldığım ürünü bir kez kullandım, bedeni uymadı ve iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi. Ürünün durumu açıklandığı gibiydi, buna rağmen kabul edilmemesi mağduriyete yol açtı. Sorunun çözülmesini ve iade sürecinin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Almış olduğum ürünü kullanmadan ve iade süresi dolmadan iade ettim, ancak kabul edilmedi. Gerekçe olarak üründe deforme olduğu söyleniyor; fakat ben ü...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünlerde bir ürünüm eksik gönderildi. 15 kasımdan beri bu ürünün iadesi için uğraşıyorum fakat ilgilenen müşteri hizmetleri baştan savar şekilde talep oluşturduk diyerek talep dahi oluşturmamışlar. Defalarca aramamın üzerine çok şükür bir müşteri temsilcisi talep oluştu...
Yorumlar