Trendyoldan Aldığım Süpürge Eksik Ve Yanlış Özelliklerle Geldi Mağdur Oldum

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından ışıklı araç süpürgesi adlı ürünü satın aldım. İlan sayfasında ürünün 22.000 pa emiş gücüne sahip olduğu ve 10 başlıklı olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, elime ulaşan üründe emiş gücü 20.000 pa olarak belirtilmişti. Ayrıca ilanda 10 başlık denmesine karşın, kutudan hortumla birlikte sadece 6 parça çıktı.

Ürün ilanında belirtilen özelliklerle gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlanda yazan 22.000 pa emiş gücüne sahip doğru ürünün ve eksik olan başlıkların gönderilmesini, aksi durumda herhangi bir uğraş yaşamadan iade sürecimin hızla sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.