Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Hasarlı Çamaşır Makinesi İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Temmuz 2025 17:18
540

Trendyol'dan çamaşır makinesi aldım fakat kargo firması gelirken ürünü düşürmüş. Yetkili servis gelip baktı ve koli hasarlı olduğu için servis fişi verdi. İade etmek istedim; iki defa iade kodu almama rağmen gelip almadılar, iade sürem doldu denildi. Trendyol'a bu durumu yazdım. Onlar da güvence altındasınız dedi. İademi aldılar ama satıcı kabul etmedi, şu an iadem bana geri gönderiliyor. Bu durum Trendyol gibi bir kuruma hiç yakışmadı. Ben bu durumla tam 1 aydır uğraşıyorum.

trendyoldan-aldigim-hasarli-camasir-makinesi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
trendyoldan-aldigim-hasarli-camasir-makinesi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Ağustos 2025 20:20

01 Ağustos 20:18 Trendyol dan çamaşır makinesi aldım ama ürün hasarlı çıktı iade etmek istedim fakat kargo firması geç aldığı için sürem doldu sonradan ürünü gönderdim satıcı kabul etmedi servise yönlendirme yaptı değişim raporu için ama servis ürün hasarlı olduğu için değişim raporunu reddetti şu an mağduriyet yaşıyorum bozuk ürün elimde kaldı hiçbir muhatap bulamıyorum bu durumu Trendyol a söyledim güvence altındasınız dediler nafile bu durum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

01 Ağustos 2025 20:18

Trendyol dan çamaşır makinesi aldım ama ürün hasarlı çıktı iade etmek istedim fakat kargo firması geç aldığı için sürem doldu sonradan ürünü gönderdim satıcı kabul etmedi servise yönlendirme yaptı değişim raporu için ama servis ürün hasarlı olduğu için değişim raporunu reddetti şu an mağduriyet yaşıyorum bozuk ürün elimde kaldı hiçbir muhatap bulamıyorum bu durumu Trendyol a söyledim güvence altındasınız dediler nafile bu durum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2025 08:38
274
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 11:49
365

profile
01 Ekim 2023 15:07
440
1
Abo sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 00:12
1.155
Çamaşır Makinesi Kabusu: Teslimat Ve İade Sorunları

profile
14 Mayıs 2025 11:30
101
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri