to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Bisiklet Sorunu Ve İade Süreci
Trendyol'dan almış olduğum Globber marka bisiklet, açılmış halde geldi ve ebeveyn kontrol çubuğu çalışmıyordu, bozuktu. Bisikletin basamak yeri oynuyordu, bisiklet tamamen problemli geldi. Değişim için gönderdim, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eğer değişim yapılmayacaksa, iade olacaksa hemen şimdi iade etmek istiyorum dedim ama değişim olacağını, ürünün stokta olduğunu söylediler ve bilin bakalım ne oldu. Ürün iade edildi. Fiyat, 1 hafta geçmeden 2 bin TL arttı ve hâlâ ürün satışta. Bir daha Trendyol'dan kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Hepsiburada bu konuda çok titiz, müşteri memnuniyet odaklı bir firma.
