Kırık Televizyon Teslim Edildi: Hızlı Değişim İstiyorum


11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifflacon marka televizyon siparişi verdim. Ancak gelen koliyi açtığımda içinden Awox marka televizyon çıktığını gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ürünü iade edebilmek için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldım ve Ceva ürünü ancak iki hafta sonra teslim almaya geldi.
18.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün daha sonra kargo tarafından alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. 11041818093 numaralı siparişim için kredi kartı ile 50.000 TL ödeme yaptım ve Trendyol’un yanlış ürün göndermesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını, 50.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...

Ceva, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için evimden alım yapmasını bekliyorum. 21.02.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum ve 7380030700622792 iade kodlu ürünüm tam 15 gündür evimde bekliyor, ancak Ceva tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bu süreçte defalarca...

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cebese Mobilya adlı mağazadan bir TV ünitesi sipariş ettim. 10112445382 teslimat numaralı bu ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 19 Ocak 2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün Ka...

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon 55U95A model televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünü 7 Şubat tarihine kadar kargoya vereceklerine dair taahhütte bulunuluyordu. Ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 37.058 TL tutarındaki bu televizyon...
Yorumlar