to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Yanlış TV Gönderimi Ve 50.000 TL İade Gecikmesiyle Mağdur Oldum
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifflacon marka televizyon siparişi verdim. Ancak gelen koliyi açtığımda içinden Awox marka televizyon çıktığını gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ürünü iade edebilmek için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldım ve Ceva ürünü ancak iki hafta sonra teslim almaya geldi.
18.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün daha sonra kargo tarafından alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. 11041818093 numaralı siparişim için kredi kartı ile 50.000 TL ödeme yaptım ve Trendyol’un yanlış ürün göndermesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını, 50.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2026'da Trendyol üzerinden Ifflacon marka televizyon siparişi verdim, ancak Awox marka televizyon gönderildi. İade talebimi 18.03.2026'da oluşturup kargoya verdim, fakat hâlâ bir geri dönüş almadım ve iade süreci gecikti. Markanın bana dönüş yapmaması nedeniyle Trendyol deneyimim çok kötü oldu.
