Trendyol’da Yanlış Şehirde Görünen Sipariş, Cevapsız Şikayet Ve Geri Ödeme Talebi

Trendyol’dan 5 Ağustos’ta aldığım ürünler, uygulamada 7’sinde teslim edilecek görünürken 1 haftadır başka bir şehirde görünüyor. Trendyol şikayetime cevap vermiyor, asistan üzerinden temsilciye ulaşmak istiyorum ama oradaki o saçma sapan yapay zeka buna izin vermiyor. Normal insanlar tarafından sorunumun çözülmesini istiyorum, ürünler iptal edilsin ve param geri ödensin.