to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden md markalı iki adet parfüm satın aldım. Daha önce aynı markanın aynı serisini kullandığım için güvenerek sipariş verdim ancak ürün elime ulaştığında parfümlerden birini açtığımda beklediğim kokuyla hiç ilgisi olmayan, sevmediğim ve kalitesiz bulduğum bambaşka bir kokuyla karşılaştım. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi aldatılmış hissettirdi.
Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü iade ettim. İki parfüm için toplam 1.409 TL ödeme yapmıştım. Buna rağmen tarafıma yalnızca 704,99 TL tutarında bir iade yapılacağına dair mesaj gönderildi ve bu tutar da henüz hesabıma yansımadı. İki üründen birini açmadan kokusunu beğenip beğenmeyeceğimi anlamam zaten mümkün değildi, buna rağmen sadece tek ürünün iadesi yapılıyormuş gibi bir süreç işliyor ve diğer ürün için herhangi bir geri ödeme göremiyorum.
Satın aldığım ürünlerin kokusu, daha önce kullandığım seriyle uyumsuz olduğu için bunun tüketiciyi yanıltan bir satış olduğunu düşünüyorum. Ödediğim toplam 1.409 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya açtığım parfüm de dahil olmak üzere hak kaybı yaşamayacağım bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargonun takibine baktığımda yakamoz şubesine ulaştığını gördüm. Ürün yaklaşık 2 gün boyunca bu şubede bekledi, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendine iade süreci başlatılmış ola...
Trendyol üzerinden aldım. Geldim isimli satıcıdan Philips 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 14 gün önce teslim aldım, beğenmediğim için koşulsuz iade kapsamında 10 gün önce Trendyol’un verdiği iade kargo koduyla iade ettim. Şu anda Trendyol uygulamasında iade durumu “İade inceleniyor, ...
Trendyol üzerinden mağaza satıcısından 1 Şubat’ta bir vazo sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol üzerinden görsellerle birlikte talep açtım, kayıt satıcıya yönlendirildi ve ürünün tedarik edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek kırık ürünü de attım. Bir...
Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 10864518440 olan ürün için iade süreci başlattım. 740,10 TL tutarındaki iade bedelinin bankaya gönderildiği bilgisi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 24 Ocak tarihinde Trendyol uygul...
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 675 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme sırasında indirim kuponu kullanıldığı için Trendyol sisteminde ürün bedeli 625 TL olarak görünüyordu. Ürünü iade ettim ancak hesabıma yalnızca 465 TL iade edildiğini gördüm. Yani 160 TL tutarında eksik iade...
Yorumlar