to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 675 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme sırasında indirim kuponu kullanıldığı için Trendyol sisteminde ürün bedeli 625 TL olarak görünüyordu. Ürünü iade ettim ancak hesabıma yalnızca 465 TL iade edildiğini gördüm. Yani 160 TL tutarında eksik iade söz konusu.
İade tutarının eksik olduğunu 16 Mart tarihinde fark ettim. Bu durumu bildirmek için Trendyol müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 110*****780’dir.
Eksik yatırılan kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Bugün Trendyol üzerinden toplam 965 liralık bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını yanlış aldığımı fark ettiğim için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Makbuzları ve ekran görüntülerini kontrol ettiğimde ise iptal edilen ürünlerden özellikle makyaj malzemeleri için tarafıma eksik iade ...
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim gel al noktasına ulaştıktan sonra kutunun kapağını yanlışlıkla kapatınca kargo içeride kaldı ve ürünü teslim alamadım. Buna rağmen Trendyol uygulamasında sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzer...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.258,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödeme banka kartımla peşin olarak alındı. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ...
Trendyol üzerinden aldığım kıyafet ve maskara ürünleri için, 10012894566 teslimat numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra yaklaşık 3 dakika içinde iade talebi oluşturdum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, iademin 24 saat içinde yapılacağını söylediği halde bu süre geçti ve herhangi bir ödeme iade...
Yorumlar