to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Teslimat Tarihi Değişikliği Nedeniyle Hediye Mağduriyeti
10 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişte “Yarın Kapında” seçeneği bulunuyordu ve ürünün 11 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu. Bu ürünü hediye olarak aldım ve tam da teslim tarihi buna göre planlanmıştı. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün bana ulaştırılmadı, uygulamaya tekrar baktığımda ise teslimat tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13 Nisan olarak güncellendiğini gördüm.
Bu durum nedeniyle hediye vereceğim kişi karşısında mahcup oldum ve kendimi müşterinin kandırıldığını hissettiren bir uygulamanın içinde buldum. Sipariş numaram 10397609318’dir ve teslimat adresim Sakarya’dadır.
“Yarın Kapında” ibaresine güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin Trendyol tarafından kabul edilmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
