Trendyolda Ödeme Hatası Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Trendyol üzerinden Ziraat Bankası tek çekim kredi kartı ile 1071,98 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “Ödeme işlemi yapılırken hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Bu hatayla ilk kez karşılaşıyorum ve şu an (08.10.2025) itibarıyla sorun devam ediyor. Sipariş veya sepet numarası oluşmadı, dolayısıyla işlemimi tamamlayamadım.

Müşteri hizmetlerinde bu konuya dair bir seçenek bulamadım, herhangi bir destek alamadım. Trendyol hesabımın sonu 7630 ile bitiyor.

Siparişi acil olarak tamamlamam gerekiyor, hızlı çözüm talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmek için destek rica ediyorum.