Trendyol satıcı engelleme

Trendyol’da yaklaşık 6 yıldır satış yapıyoruz ve tescilli bir markamız var. Buna rağmen, sistemde markamızın tescili kabul edilmiyor ve bu süreçte markamızı kullanarak by box hırsız yapan bir satıcıya engel olunmuyor. Tarafımızdan tüm evraklar eksiksiz şekilde sunulmuş olmasına rağmen, Trendyol’dak...

Mardin’de bulunan Merve Tesettür isimli butikten, Trendyol üzerinden 3 Ağustos 2024 tarihinde Abiye 12305mt model bir elbise satın aldım. Satıcı özellikle 44 beden almam yönünde ısrarcı oldu, fakat ben 42 beden almama rağmen ürün üzerimde çuval gibi durdu. Elbiseyi yalnızca evde, halının üzerinde ya...

Garanti BBVA Bonus Card Premium üyesiyim ve kartımda “peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası aktif olmasına rağmen bugün Trendyol üzerinden bu kampanyadan yararlanamadım. Kampanyayı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, Trendyol’da satış yapan firma için “satıcının bankanızla anlaşması yok, bu neden...

Trendyol platformu üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan 12 Nisan tarihinde sipariş vererek 5.700 TL bedelle satın aldığım Xiaomi marka hava temizleyici, 15 Nisan’da teslim edildiği andan itibaren ayıplı çıkmıştır. Trendyol sipariş numaram #11133296938’dir. Ürün elime ulaştığında, hijyen açısında...

Trendyol platformunda bselektronik ismiyle uzun süredir satıcılık yapmaktayım. Yaklaşık 3 aydır kim olduğunu bilmediğim bir kişi ya da kişiler tarafından sistematik şekilde tacize uğruyorum. Platform üzerinden belirli aralıklarla sürekli aynı sorular soruluyor, kullanılan bazı kelimeler hakaret ve r...

Trendyol üzerinden Digiaword adlı satıcıdan cvs Hamurcum 36 litre marka fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem hasarlıydı hem de çalıştırdığımda yoğun koku yaptı ve arka demir kısımları ayrılmaya başladı. Bu durum güvenlik açısından beni çok tedirgin ettiği için ürünü iade ettim. Satıcı, iad...

13.03.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden 3.050 TL ödeyerek Grundig marka bir ev sinema sistemi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gayet basit ve normal bir soru olarak bu ev sinema sisteminin optik kablo ile televizyona bağlanıp bağlanamayacağını Trendyol üzerinden satıcıya sormak istedim. An...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “bny shoppng” adlı satıcıdan Vinchy Dercos şampuan siparişi verdim. Daha sonra tesadüfen ürün sayfasına tekrar girdiğimde, ürünün artık satılmadığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve satıcıyı incelediğimde birçok siparişinde sahte ürün gönderdiğine dair yorum...

Trendyol üzerinden 13 Şubat tarihinde bir masa siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 16 Şubat’ta kargoya verileceği, 18 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcı daha sonra beni engelledi ve iletişim kuramaz hale geldim. Aras Kargo ile görüştüğü...

Trendyol üzerinden kişiye özel ürünlerden oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla yaptım ve kartımdan tutarlar çekildi, ancak hemen ardından hesabım spam olarak işaretlendi ve platform genelinde engellendiğimi gördüm. Mağaza ile herhangi bir sorunum yok; asıl sorun Trendyol’un ...

Trendyol’da satıcı olarak mağazam bulunuyor ve Türk Patent’ten tescilli bir markaya sahibim. Yaklaşık 3 aydır bazı satıcılar, tescilli markamızın yer aldığı ürün görsellerimizi kullanarak kendi ürünlerini satıyor. Ancak sattıkları ürün bizim markamıza ait olmadığı halde, görsellerdeki markamız üzeri...

08.01.2026'da Trendyol üzerinden Onvo OVDSS02Plus 450w dikey süpürge satın aldım. Ürünün ilanında çalışma süresi açıkça 30-60 dakika olarak belirtilmişti. Ancak 10.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün kullanım kılavuzunu incelediğimde ve ürünü bizzat denediğimde, gerçek çalışma süresinin yalnızca 1...

Trendyol üzerinden 02.04.2026 tarihinde 10930008406 numaralı siparişle aynı üründen 3 adet oto paspas kağıdı satın aldım. 04.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer 2 adet hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla mesajla...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan mağazadan qcy t13 anc4 model kulaklığı, hırsızlık sigortasıyla birlikte yaklaşık 800 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Ancak elime geçen ürün qcy t13 modeliydi, yani daha eski bir model gönderildi. Ürünü telefonuma bağladığımda model farkını anladım, aktif g...

Trendyol üzerinden Fantom Vural Ticaret isimli satıcıdan 20 adet SMS uyumlu Fantom dik süpürge toz torbası satın aldım; ancak kargodan paketi açtığımda ürün sayısını kontrol ettiğimde 20 adet yerine 19 adet gönderildiğini gördüm. İlgili siparişimin numarası 10851459087’dir. Eksik ürünle ilgili duru...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından 3 Ocak tarihinde yuvarlak bir masa satın aldım. Ürün, Trendyol Plus’a özel indirimde olduğu için ayrıca Trendyol Plus üyeliği ücreti de ödeyerek masayı indirimli fiyattan aldım. Tahmini teslimat süresi olan yaklaşık 15 günü bekledikten sonra, teslimat ...

Trendyol’dan Brianna marka zigon sehpa siparişi verdim, ürün elime 8 Ocak’ta ulaştı. Paketi açtığımda sehpanın bir ayağının ve üst tablasının hasarlı ve zedelenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, hasarlı parçaların tedarik edilip gönderileceğini...

Trendyol üzerinden Karçiçeği Life satıcısından 26 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.328,10 TL tutarında, 12 adet kavanoz siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 3 kavanozun kırık olduğunu gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde “talep açın, hemen göndeririz” denildi ancak üç gün geçmesine rağmen hiçbi...

Fibabanka üzerinden Trendyol satıcı kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bu hafta başından beri sistem buna izin vermiyor. Trendyol’dan iletilen karekod ve link ile her gün defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 695 bin TL’nin üzerinde kredi limitim olmasına rağmen, Trend...

Trendyol’un Dolap uygulamasını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada özellikle saat kategorisinde çok yoğun şekilde replika ve sahte ürün ilanlarıyla karşılaşıyorum. İlan açıklamalarında neredeyse tüm ünlü markaların isimleri yazılmasına rağmen, yapılan satışlar gerçekte çakma saatl...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. 7340027995578912 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım sorunu defalarca bildirmek istememe rağmen, Trendyol şikayetimi satıcıya iletmiyor ve sistem üzerinden şikayet bildirimi yayınlanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır, 20.11.2025 tarihinden b...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “yuen” adlı mağazadan Fleko marka mutfak bataryası satın aldım (Sipariş No: 10516851104). Ancak elime ulaşan ürünün kutusunda Fleko yerine Durevo markası yazıyordu ve tamamen farklı bir model gönderilmişti. 1500 TL ödeme yaptım. Durumu Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol’da son 1 aydır Modalucci, Nilumoda ve Lupix adlı satıcıların, Fendi markasının taklidi olan replika ve sahte güneş gözlükleri sattığını görüyorum. Bu ürünler, aşağıdaki bağlantılarda açıkça yer almaktadır: https://ty. Gl/78slzo0aiyf1k https://ty. Gl/oz9fq7nvvedpz https://ty. Gl/inl30ohbo8vw...