to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kensa adlı satıcıdan nostaljik ayaklı bluetooth plak çalar satın aldım. Siparişim onaylandı ve ürünün kargolandığı bilgisi uygulamada göründü. Ancak kargo elime ulaştığında ürün yerine sadece içinde bir telefon numarası yazan bir kağıt buldum.
01 Nisan 2026 günü, kağıtta yazan numarayı aradığımda, ürünün kampanyalı fiyattan satıldığı için gönderilmediğini, siparişimin iptal edilip para iadesi yapılacağını söylediler. Ben para iadesi değil, onaylanmış ve ücretini ödediğim ürünü talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ürünün ellerinde kalmadığını söylediler. Aynı ürünü Trendyol’da incelediğimde, ürünün kampanyasız, daha yüksek bir fiyattan halen satışta olduğunu gördüm. Görüştüğüm kişi, mağaza adını değiştirdiklerini ve artık başka bir isimle aynı ürünü sattıklarını ifade etti.
Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim ve kampanyalı fiyattan aldığım ürünün özellikle gönderilmek istenmediğini açıkça söyledim. Ben kampanyalı fiyattan aldığım ürünü talep ettiğimi belirtmeme rağmen, bana sadece iade yapılacağı, ürünü kampanyalı fiyattan gönderemeyecekleri söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Trendyol’un kampanyasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Sipariş numaram 11087530463’tür. Onaylanan ve ücreti tahsil edilen siparişimdeki nostaljik ayaklı bluetooth plak çaların, bana ilk satın aldığım kampanyalı fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gönderilmemesi ve yerine kağıt ile telefon numarası yollanarak iptale zorlanmamı ve sonrasında tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum ve Trendyol’un hem satıcı hem de süreçle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımı uygulamasını istiyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Pandora mağazasından 10707411860 sipariş numarası ile 3 adet Pandora bileklik aldım. Gelen kutunun boyutu ve ebatı belli olmasına rağmen sadece 1 adet bileklik çıktı, görseller de mevcut. Yazdığımızda Trendyol, Pandora mağazasına talep ettiğimiz eksik ürünü/parçayı teda...
03 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, İş Bankası’na ait kart bilgilerimiz kullanılarak Trendyol üzerinden sanal kart oluşturulup yaklaşık 97.000 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlem tamamen bizim bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir. Yaşlı babam, kendisini sağlık sigor...
Trendyol’da satış yapan 'ss See Star' isimli mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürün siyah, XL beden bir monttu. Ancak satıcı, etiketin üzerinde yazan 2XL bedenin başındaki '2' rakamını karalayarak ürünü bu şekilde gönderdi. Satıcıya Trendyol üzerinden neden böyle bir şey yaptığını sorduğumuzda is...
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Medicine outfit mağazasından Under Armour marka bir t-shirt siparişi verdim. Gelen ürün tamamen etiketsiz, faturasız ve bariz şekilde imitasyon çıktı. Orijinal beklentisiyle alışveriş yapmama rağmen sahte bir ürün gönderilmiş olması beni hem mağdur etti hem de...
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Inox Solar Kamera 216 ipc Dış Mekan Güneş Enerjili Kamera Su Geçirmez” adlı ürünü satın aldım. Siparişim bana ulaştığında, üründe bulunması gereken sim kartın gönderilmediğini gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde, önce ürünün üzerinin bantlı olduğunu ve ek...
Kensa 
Yorumlar