Beden Tablosuna Uygun Aldığım Ürün Boyut Farklılığı Ve Hijyen Bandı Nedeniyle İade Reddi

Ayrem korseden Trendyol üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 426,20 TL ödeyerek, 11164534962 numaralı siparişimle göğüs korsesi satın aldım. Ürünü beden tablosundaki ölçülerime göre seçtim ve buna göre XXL beden aldım ancak ürün beklediğimden çok büyük geldi.

Ürün elime ulaşır ulaşmaz sadece paketi açtım, hijyen bandını hiç sökmeden denedim ve büyük geldiğini görünce tekrar poşetine koydum. Ürünü iade etmek istediğimi satıcıya ilettiğimde, hijyen bandı olduğu ve hijyen ürünü sayıldığı gerekçesiyle iade veya değişim kabul edemeyeceğini söyledi ve son kararı Trendyol’un verdiğini belirterek beni Trendyol’a yönlendirdi. Trendyol ise son kararın satıcıda olduğunu, satıcının iade/değişim talebimi onaylaması gerektiğini belirtti ve bu kez de beni tekrar satıcıya yönlendirdi. Böylece iki taraf arasında bırakıldım ve sorunum çözülmedi.

Beden tablosuna göre hareket etmeme rağmen, üzerime uymayan bir ürünle ve mağduriyetle baş başa bırakıldım. Ölçülere göre seçim yapmış olmama rağmen bu şekilde sorun yaşamamın telafi edilmesini, iade talebimin onaylanarak ürünün geri alınmasını ve 426,20 TL ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.