to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Haksız Kesintiler Ve Ödeme Sorunu Satıcıları Yıpratıyor
Trendyol’da yaklaşık 8 aydır satıcı olarak işlem yapıyorum. Bu süre içinde kesilen komisyonlar, haksız iptaller, yüksek kargo bedelleri ve ceza puanları adı altında yapılan kesintiler nedeniyle neredeyse hiç gelir elde edemez hâle geldim. Örneğin 500 TL’lik satıştan sadece 23 TL gibi komik bir tutar hesabıma yatıyor; bu durum satıcı olarak emeğimi tamamen değersizleştiriyor.
Yaklaşık 4.000 TL civarında hak ettiğimi düşündüğüm bir ödemeyi alamadım. Defalarca talep oluşturdum, satıcı destek tarafına durumu ilettim; ancak “yasalar gereği”, “sistem böyle işliyor” gibi açıklamalar dışında somut, tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Tüm bu süreçte ciddi derecede mağdur edildim ve platformda satıcılık yapmak hem maddi hem manevi olarak beni yıprattı.
Trendyol’dan beklentim, yapılan tüm komisyon, kargo, haksız iptal ve ceza puanı kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesi, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin ve yaklaşık 4.000 TL civarındaki alacağımın tarafıma ödenmesi ve bu mağduriyetin giderilmesidir. Ayrıca, bundan sonraki süreçte satıcıların bu şekilde zarara uğramaması için sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
