to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Fenomen Reklamı Mağduriyeti Ve Ödeme Gecikmesi
Trendyol firmasında satıcıyız, mağazamız mevcut ıd 210494 yıllardır sizin platformunuzda satış yapmaktayız ancak, fenomen influencer reklamı mağduriyeti yaşattınız. Açıkladık haklısınız dediniz, 2 günde talep sonuçlandırıp kapatan Trendyol ayin 30'undan beri talep kapatamadı. Ayın 30undan beri ödeme alamıyoruz. Sizin iade faturası kesmenizi beklediğimiz için. 1 aydır ham satıştan hem içerideki kazancımdan hem malzememden her şeyden zarar ettirdiniz. 25 bin +KDV olarak tarafıma ödenmesi gereken parayı 1 aydır bekliyorum. Birazda satıcının yanında olun. Bu durum artık hukuki boyuta taşınacak. 1 aydır bizi rezil ettiniz.
26 Ekim Cumartesi günü arandık, bütün sureci en bastan dinlemek istediler ses kaydı alindi ve ilgili birime ulaştırılıp 1-2 is günü içerisinde sonuçlanacak dendi, bugün 31 Ekim hala bekliyoruz.
1 kasim cuma günü iadesi faturasını cooook uzun uğraşlar sonucu kestim kendilerine panel üzerinden gönderdik, hala bakiyeye yansımasını bekliyoruz
Bugün 22 kasim 1 kasımda kesilmiş olan iade faturasının 14 iş günü olan yasal sürecide bitti ve hala ödeme yapılmadı. Hala bekliyoruz
Telefonda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmedeki kayıt altında hepsi, tevfikatli iade kesmek zorunda olmadığım normal iade kesebileceğim söylendi. Buna dayanarak 1 kasımda kestim ve 24 gün sonrasında kabul edilmediği bildirildi. Telefondaki temsilci yanlış yönlendiriyor o zaman, ya da siz ödemeyi yapmamak için böyle uzatıyorsunuz. 5 aralıkta başka bir platform üzerinden tevfikat kodu girilerek iade tekrar kesildi. Bugün 12 Aralık hala bekliyoruz. 3 ay oldu bize ödeme yapmadiginiz, Yılbaşı öncesi partner dediğiniz firmayı mağdur ettiniz.
