Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Boş Kutu Ve Eksik Bot İçin İade Talebi

Trendyol’da Boş Kutu Ve Eksik Bot İçin İade Talebi
profile
Mihriban
02 Ocak 20:40
141

Trendyol üzerinden Jebuplic adlı satıcıdan 28.12.2025 tarihinde Tommy Hilfiger Kadın Bot FW0FW08788BDS model ürünü sipariş ettim. Siparişim 02.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda ürün kutusunun içi sadece kağıt parçalarıyla doluydu, bot ise yoktu. 5.179 TL ödeme yaptığım ürünün kutudan çıkmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma her seferinde ürünün eksiksiz teslim edildiğine dair standart bir mail gönderildi. Bu süreci toplamda 3 kez tekrarladım ve her seferinde aynı otomatik cevabı aldım. Son görüşmemde tekrar talep oluştursam bile yine aynı şekilde yanıt alacağım söylendi, yani mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yıllardır alışveriş yaptığım bir platformun bu kadar bariz bir mağduriyette dahi müşteri haklarını korumaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram #10829901447 olan, kutu içeriği boş gelen bu ürün için ödediğim 5.179 TL’nin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre Giydiğim Botun İadesi Haksızca Reddedildi

profile
18 Ekim 2025 11:19
149
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 03:29
795
Trendyol Güvenilirliğini Yitirdi Mağdur Ediyor. Trendyol'a Yakışmadı
Trendyol Güvenilirliğini Yitirdi Mağdur Ediyor. Trendyol'a Yakışmadı
Trendyol Güvenilirliğini Yitirdi Mağdur Ediyor. Trendyol'a Yakışmadı
Trendyol Güvenilirliğini Yitirdi Mağdur Ediyor. Trendyol'a Yakışmadı

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Kasım 2025 15:19
391
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Stokta Olmasına Rağmen Değişim Yapılmıyor

profile
Gülbahar
05 Kasım 2025 15:44
204
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 22:36
917
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri