to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Yaklaşık bir ay boyunca siparişim hazırlanıyor gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ansızın “siparişiniz iptal edildi, ödemeniz hesabınıza iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım.
Bir ay boyunca param firma tarafından kullanıldıktan sonra siparişimin iptal edilmesini kabul edemiyorum. Üründe stok problemi yok, hala satışta görünüyor; üstelik ben özellikle indirimi takip ederek bu ürünü uygun fiyata almıştım. Şu anda ürünün fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda ve aynı ürünü aynı koşullarda almam imkansız hale geldi.
Egzama problemim nedeniyle başka şampuan kullanamıyorum, kafamda ciddi yaralar oluştu ve bu ürüne acil ihtiyacım varken bir ay boyunca bekletilip sonunda habersizce iptal edilmem mağduriyetimi daha da artırdı. Madem sipariş iptal edilecekse neden ilk günden iptal edilmediğini, neden bu kadar süre oyalandığımı anlamıyorum.
11057752098 numaralı siparişimle ilgili olarak, ya ürünün bana sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyattan temin edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğim. Konuyla ilgili yetkililerin ivedilikle dönüş yapmasını ve bu sürecin müşteri mağdur edilmeden çözülmesini istiyorum.
Eşim 29 Mart Pazar günü Trendyol hesabı üzerinden 20.999 TL tutarında ps5 oyun konsolu satın aldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi. 30 Mart Pazartesi günü saat 15.00 civarında, Trendyol logosu bulunan ve profilinde Trendyol görselleri yer alan 0 530 727 4**** numaralı hattan, kendisini S***...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumcu satıcısından indirimde görünen gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11026124135’tir. Ürünün açıklama kısmında “Altın fiyatları dünya altın borsasında yaşanan değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle altın siparişleriniz kesin sipari...
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:10 suları civarında Trendyol üzerinden Tienda Fiesta isimli mağazadan benzinli motor satın aldım. Ürün kredi kartı ile indirimde göründüğü için 21.900 TL’ye hemen sipariş verdim. Sipariş numaram #10995936274’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra beni telefo...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık son 2–3 ayda ise, bilgim dışında hesabım üzerinden yüksek meblağlı sipariş verilmeye çalışılıyormuş gibi şüpheli bir durumla karşılaşıyorum. Mail adresime, kartımda yetersiz bakiye olduğu yönünde Tre...
31.03.2026 tarihinde saat 00:03 sularında Trendyol üzerinden bir gümüş kolye satın aldım. Ziraat Bankası kartımla bu alışverişi 1.200 TL olarak 3 taksit seçeneğiyle yapmak istedim; ancak hesap hareketlerime baktığımda işlem 1.079 TL olarak tek çekim şeklinde yansımış görünüyor. İlgili sipariş numara...
Vichy 
Yorumlar