to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan 2 gün önce Grundig vcb9431 Pro elektrik süpürgesi satin aldım. Fiyat da gayet uyguna geldi. Siparişi pazartesi akşamı verdim. Sabah 16.850 TL den 19.999 TL çıktı. İnşallah iade olmaz. Daha önce de başıma geldi. Ürünü önce satıp sonra fiyat yükselince bir bahane bulup size sormadan iade ediyorlar. Kargoda hasar aldı diye ürün otomatik iade ediliyor. Hemen müşteri hizmetleri aradım. Temsilci ürün hasar aldığı için iade oldu. Peki bu ürünü ben 16.760 TL aldım su an en ucuz 18.000 TL benim zararım ve 2 gün kaybım ne olacak. Dediğimde üzgünüz bu konuda yardımcı olamayız deniyor. Sizin hatanız ben niye param ve zamanımla ödüyorum. Sadece kusura bakmayın. Ben mağduriyetimin giderilmesi ve ürünü aynı fiyattan bana temin etmenizi talep ediyorum. Trendyol olarak sürekli müşterilerinizi mağdur etmeyecek kadar büyük bir firma olduğunuzu düşünüyorum. Ve bu konuda olumlu dönüşünüzü bekliyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcı aracılığıyla Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce Trendyol’a gönderdim ve ürünün servise yollandığı söylendi. Bunun üzerine servisi aradığımda ise ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. 19.02 tarihinde bana...
Trendyol üzerinden Philips Power Pro City süpürge satın aldım 14 Haziran'da siparişinizi teslim edemedik mesajı geldi halbuki aynı anda başka aldığım ürün teslim edildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda kargonun 2. Kere çıkacağını sorunun onlardan kaynaklı olduğunu iletti. 1 -3 iş...
Trendyol'da Grundig resmi satıcısından indirimli olarak satın aldığım Grundig VCC 7870 Hepa Filtreli Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Durumdan ancak Trendyol Asistan aracılığıyla müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden Grundig markalı şarjlı dik süpürge siparişi verdim (Gönderi No: 171997681176, Teslimat No: 9940041558). Bugün, Yurtiçi Kargo’nun İzmir’deki teslimat şubesinden bir yetkili beni arayarak, ürünün hasarlı olduğunu ve bu nedenle iade işlemi başlatıldığını bildirdi. Ürünüm indirimli ol...
Trendyol üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım, 9 Aralık’ta teslim edilen Grundig vcp 7330 şarjlı dik süpürgeden memnun kalmadığım için yasal hakkımı kullanarak 12 Aralık’ta iade ettim. Sipariş numaram 10763814991’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Süreçle ilgili b...
Grundig 
Yorumlar