to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol online'dan CLK Tekno Bilişim Sis. Ltd. Şti. satıcısından 25.05.2024 tarihinde vermiş olduğum 9258202916 numaralı siparişim hakkında şikayetim bulunmaktadır. 29.05.2024 tarihinde firma yetkilisi ile telefonda görüştüm ve Trendyol ile uzun zamandır çalışmadığını belirtti. Saat 17:00 geçtiği için yardımcı olamayacağını, yarın kontrol edeceğini belirtti. 30.05.2024 tarihinde tekrar tedarikçi firmayı aradım, depoyu kontrol edeceğini söyledi ve kargomun hazırlandığını kargo takip linkinden öğrendim. 31.05.2024 tarihinde 9258202916 numaralı siparişimin halen kargoya verilmemiş olduğu görülmektedir.
Trendyol müşteri hizmetleri ile 30.05.2024 tarihinde saat 17:07'de siparişim hakkında ve CLK Tekno Bilişim Sis. Ltd. Şti. ile aramda geçen yukarıda belirttiğim konuşmayı aktardığımda sadece iki seçeneğim olduğunu, ya siparişi iptal etmem gerektiğini ya da kargolanmasını beklemem gerektiğini, firmaya herhangi bir yaptırım yapılamayacağını tarafıma iletti. Aracı kurum olduklarını hatırlatmama rağmen firmaya herhangi bir yaptırım yapılamayacağını, sadece iki seçeneğim olduğunu, ya siparişi iptal etmem gerektiğini ya da kargolanmasını beklemem gerektiğini tekrar hatırlattı.
Şikayetim, Trendyol'un bu gibi durumlarda tedarikçilerine bir yaptırım uygulamamasından kaynaklı olarak son tüketiciler olarak maddi ve manevi mağdur olmamızdır. Trendyol'un tedarikçiler için hazırlamış olduğu sözleşme kapsamını genişletmesini ve ürünümün çok acil olarak tarafıma teslim edilmesi hususunda gereğini rica ederim.
Trendyol üzerinden 03 Ocak 2024 tarihinde vermiş olduğum 2427721091 sipariş numaralı siparişim, tahmini kargoya verilme tarihi olan 15 Ocak 2024'te kargoya verilmedi. Bu konuyla ilgili 'Destek' bölümünden farklı tarihlerde 2 kez siparişin geciktiğini, ürünü hediye aldığımı ve gecikmeden dolayı mahcu...
24 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9886657252 sipariş numarası ile sipariş verdim. 25 Aralık 2024 saat 14.01'de gönderinin 908940804 teslimat numarası ile teslim edildiği, 4475321363581 kargo takip numarası ile Aras Kargo'ya teslim edildiği ve 30 Aralık 2024 tarihine kadar teslim edileceğin...
4 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden alışveriş yaptım. 2682964531 teslimat numaralı siparişim satıcı tarafından onaylandı ve 6 temmuzda kargolaya verilecekti, sitede belirtiyor bu tarih. Ancak siparişim kargoya belirtilen tarihte verilmedi, satıcıya Pazaryeri aracılığıyla panel üzeri...
2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10255614122 sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. 16 Haziran 2025'te kargoya verildiğini gördüm, fakat firma lojistiğini herhangi bir kurumsal lojistik firması ile yapmadığı için ürünümün nerede ve nasıl olduğuyla ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum....
Trendyol üzerinden 21.10.2023 tarihinde 2323042612 Sipariş numarasıyla verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Uygulama üzerinden kargoya verildiğini gördüğüm ürünün kargo takip numarasını kargo firması üzerinden sorguladığımda ise bu ürünün sadece kargo takip numarası aldığını, ürünün kargoy...
Tekno Bilişim 
Yorumlar