Trendyol Ve Satıcısının Fatura Oyunu, T. C. Kimlik Yerine 111. Yazması

Devletin bize sunduğu genç teknoloji başvurusundan yararlanmak için Trendyol üzerinden kız kardeşime nastech adlı satıcıdan laptop satın aldım. Satın alma işlemi 30.11.2023 tarihinde gerçekleşti ve 04.12.2023 tarihinde gençlik ve spor bakanlığı (gsb) üzerinden başvuruda bulunduk. 23 gün sonra Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan (GİB) fatura bulunamadığına dair bir uyarı aldık.

Yaptığımız araştırmada, satıcının bize kestiği faturada t. C. Kimlik numarası olarak hatalı bir numara yazdığı için faturanın reddedildiğini öğrendik. Bu fatura bana ait değil ve kabul edilemez. T. C. Kimlik numarasını bilmeden keyfi bir şekilde nasıl yazabilirsiniz?

Trendyol'un bu duruma nasıl müsaade ettiğini anlamıyorum. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, faturanın kasım ayında kesildiğini ve düzeltemeyeceğini, aralık ayında yeni bir fatura kesilmesi halinde tekrar vergi ödemesi gerekeceğini belirterek yardımcı olmadı. Trendyol da konu hakkında herhangi bir yardım sağlamıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Sorumlu olan Trendyol ve nastech adlı satıcıdır.