Millenicom 50 Mbps İnternetde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Zayıf Wi-Fi

Millenicom’dan 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir neredeyse her gün internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor. Modemin hemen dibinde olmama rağmen Wi-Fi sadece 2 çubuk çekiyor, bu durumda bile bağlantı son derece zayıf ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ama hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlar açılmadı ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Hem hız hem de çekim gücü sorunu nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yaşadığım bu hız ve çekim problemi için bağlantımın teknik olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa hat ve modem tarafında ölçüm yapılıp sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve taahhütlü bir abonelik kullandığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.